FOCUS-MONEY Heft 49/2008 - Der große GKV Test

Wo die Differenzen liegen und sich Verbraucher bestens versorgt fühlen können, zeigt Deutschlands größter Krankenkassen-Test von FOCUS-MONEY in Zusammenarbeit mit www.gesetzlicheKrankenkassen.de. Mit einem umfangreichen und detaillierten Fragebogen hat der unabhängige Online-Dienst im September und Oktober bei 163 der Allgemeinheit geöffneten Kassen das Leistungsspektrum abgefragt. Erfasst wurden die Kategorien Geschäftsstellen, Telefon-Services, Wahltarife, Bonus- und Vorteilsprogramme, Naturheilverfahren, Modellverfahren, Integrierte Versorgung, Zusatzleistungen und Gesundheitsförderung.

141 Kassen schickten den Fragebogen, ausgefüllt und mit rechtsverbindlicher Unterschrift versehen, zurück. Mehr als 48 000 Einzeldaten wurden ausgewertet. Details, die wir hier nicht abbilden können, lassen sich auf www.gesetzlicheKrankenkassen.de abrufen. Erweiterte Abfrage. Neu gegenüber den bislang veröffentlichten Kassen-Rankings von FOCUS-MONEY aus den Jahren 2006 und 2007 ist die Aufteilung des Bereichs Wahltarife/Bonusprogramme in zwei separate Faktoren sowie die Hinzunahme des Faktors Gesundheitsförderung. Zudem wurden diesmal nicht nur bundesweit geöffnete, sondern auch regional begrenzt aktive Krankenkasssen berücksichtigt.

Angesichts des kommenden einheitlichen Beitragssatzes erfolgte die Bewertung ausschließlich auf Basis der Leistungen. Gesamtsieger und damit Träger der Auszeichnung "Deutschlands beste Krankenkasse" ist die Kasse mit der höchsten Punktzahl aus der Addition der Punkte in den Einzelkategorien. Wie auch in den Vorjahren glänzen die Bestplatzierten mit einem in der Breite guten bis sehr guten Abschneiden. So sichern sich die drei Top-Kassen in allen in die Gesamtwertung eingeflossenen Faktoren immer einen Platz unter den Top Ten.
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