Studie28.03.2018

Elektronikversicherungen 2018

Um sich vor den finanziellen Folgen der Beschädigung oder des Verlustes wertvoller Handys, Tablets oder auch Notebooks zu schützen, bieten ausgewählte Versicherer spezielle Policen, die für die Reparatur oder Neubeschaffung aufkommen.

Das Deutsche Finanz-Service Institut in Köln (DFSI) hat für FOCUS-MONEY die besten Tarife für verschiedene Geräte und Preisklassen ermittelt. Für den Test wurden bei acht Anbietern Daten abgefrag. Alle acht machten auch vollständige Angaben und kamen in die finale Rangliste. Die Bewertung erfolgte in sechs unterschiedlich gewichteten Teilbereichen. Die Punktevergabe orientierte sich daran, wie Vorteilhaft aus Kundesicht Einzelaspekte geregelt sind.


Handyversicherung

Kategorie 250 € bis 500 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutGut
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutGut
FriendsuranceHandyversicherung premium 500Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGut
AXA Versicherung AGsmartschutzGutSehr gutGutSehr gutGutSehr gutBefriedigend
AXA Versicherung AGsmartschutzGutSehr gutGutBefriedigendGutSehr gutBefriedigend
FriendsuranceHandyversicherung 500GutGutSehr gutGutGutSehr gutSehr gut
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutGutGutGutBefriedigendSehr gut


Kategorie 501 € bis 750 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
FriendsuranceHandyversicherung 750Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gutGut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutGut
AXA Versicherung AGsmartschutzGutSehr gutGutGutGutSehr gutBefriedigend
AXA Versicherung AGsmartschutzGutSehr gutGutBefriedigendSehr gutSehr gutBefriedigend
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieGutSehr gutSehr gutGutGutGutBefriedigend
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzGutSehr gutSehr gutGutSehr gutGutGut
FriendsuranceHandyversicherung premium 750GutGutSehr gutGutGutSehr gutGut
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutGutSehr gutSehr gutBefriedigendSehr gut


Kategorie 751 € bis 1.000 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
FriendsuranceHandyversicherung 1000Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gutGut
FriendsuranceHandyversicherung premium 1000Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gutGut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417Sehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutGut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917Sehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGut
AXA Versicherung AGsmartschutzGutSehr gutSehr gutGutGutSehr gutBefriedigend
AXA Versicherung AGsmartschutzGutSehr gutGutGutGutSehr gutBefriedigend
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieGutSehr gutSehr gutSehr gutGutGutBefriedigend
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzGutSehr gutSehr gutGutSehr gutGutBefriedigend
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutGutSehr gutGutBefriedigendSehr gut


Kategorie 1.001 € bis 1.500 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
AXA Versicherung AGsmartschutzSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutSehr gutBefriedigend
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzSehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutGutGut
FriendsuranceHandyversicherung 1500Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gut
FriendsuranceHandyversicherung premium 1500Sehr gutGutSehr gutGutGutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutGut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutBefriedigend
AXA Versicherung AGsmartschutzGutSehr gutGutSehr gutGutSehr gutBefriedigend
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieGutSehr gutSehr gutGutSehr gutGutGut
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutGutSehr gutGutBefriedigendSehr gut


Notebookversicherung

Kategorie 250 € bis 500 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutBefriedigend
FriendsuranceElektronikversicherung 500Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417Sehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutSehr gutGut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGut
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieGutSehr gutSehr gutSehr gutGutGutGut
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutBefriedigendSehr gutGutBefriedigendSehr gut


Kategorie 501 € bis 750 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutBefriedigend
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutGutGut
FriendsuranceElektronikversicherung 750Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417Sehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGut
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutBefriedigendSehr gutGutBefriedigendSehr gut


Kategorie 751 € bis 1.000 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutBefriedigend
FriendsuranceElektronikversicherung 1000Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutGut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutGut
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieGutSehr gutSehr gutGutGutGutGut
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutBefriedigendSehr gutGutBefriedigendSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917GutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutSehr gut


Kategorie 1.001 € bis 1.500 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
FriendsuranceElektronikversicherung 1500Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutGut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutGut
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieGutSehr gutSehr gutGutGutGutBefriedigend
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzGutSehr gutSehr gutGutSehr gutGutGut
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutBefriedigendSehr gutGutBefriedigendSehr gut


Tabletversicherung

Kategorie 250 € bis 500 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzSehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutGutGut
FriendsuranceHandyversicherung 500Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gut
FriendsuranceHandyversicherung premium 500Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917Sehr gutSehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutGut
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieGutSehr gutSehr gutGutSehr gutGutBefriedigend
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutGutSehr gutGutBefriedigendSehr gut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417GutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutSehr gut


Kategorie 501 € bis 750 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutGut
FriendsuranceHandyversicherung 750Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutGut
FriendsuranceHandyversicherung premium 750Sehr gutGutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917Sehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutGut
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieGutSehr gutSehr gutGutSehr gutGutBefriedigend
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutGutBefriedigendGutBefriedigendSehr gut


Kategorie 751 € bis 1.000 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutBefriedigend
FriendsuranceHandyversicherung premium 1000Sehr gutGutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417Sehr gutSehr gutGutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917Sehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutGut
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieGutSehr gutSehr gutGutGutGutBefriedigend
FriendsuranceHandyversicherung 1000GutGutSehr gutGutGutSehr gutSehr gut
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutGutBefriedigendGutBefriedigendSehr gut


Kategorie 1.001 € bis 1.500 €



VersicherungsunternehmenTarifnameGesamtbewertungAllgemein (5%)Vertragsabschluss (10%)Prämie (30%)Deckungsumfang (20%)Service (15%)Leistungsumfang (20%)
FriendsuranceHandyversicherung premium 1500Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gut
WERTGARANTIE AGWG DE KS 0717Sehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutSehr gutGut
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantieGutSehr gutSehr gutGutGutGutBefriedigend
ERGO Direkt Versicherungen AGDauergarantie mit DiebstahlschutzGutSehr gutSehr gutGutSehr gutGutBefriedigend
FriendsuranceHandyversicherung 1500GutGutSehr gutGutGutSehr gutSehr gut
R+V Allgemeine Versicherung AGR+V-GeräteSchutzGutSehr gutGutSehr gutSehr gutBefriedigendSehr gut
WERTGARANTIE AGCOV WG DE ESB 0417GutSehr gutSehr gutGutGutSehr gutGut
WERTGARANTIE AGWG DE SFS 0917GutSehr gutSehr gutGutSehr gutSehr gutSehr gut

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DFSI Deutsches Finanz-Service Institut GmbH

DFSI Deutsches Finanz-Service Institut GmbH ist ein unabhängiger Datendienst, der marktrelevante Informationen zu Versicherern, Banken, sonstigen Finanzdienstleistern und Gesetzlichen Krankenkassen sammelt und bewertet. Dabei werden zu Finanzprodukten die Informationen, die für Privatkunden entscheidungsrelevant sind, gebündelt und als Produktratings dargestellt. Hier fließen insbesondere Daten aus den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB), Leistungs- und Servicedaten des Versicherers sowie Preis- und Prämiendaten ein. Das DFSI erstellt zudem seit 2008 branchenweite Leistungstests zu Finanzprodukten. Bei der Entwicklung der Test- und Ratingmethodik wird das DFSI durch Experten des institutseigenen Fachbeirats unterstützt. Diese verfügen über jahrelange Erfahrungen im deutschen Ratingmarkt und der Finanzdienstleistungsbranche.