Für den Test von Reiseversicherungen nahm das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) in Köln 56 Tarife von 15 Anbietern unter die Lupe. Dabei wurde unterschieden zwischen Jahres- und Einmalpolicen sowie Produkten mit und ohne Selbstbeteiligung im Schadenfall. Folgende Kriterien flossen in die Bewertung ein:

Allgemeine Merkmale
Zunächst untersuchten die Experten des DFSI neun grundsätzliche Merkmale der Tarife. Unter anderem wurde abgefragt, ob es eine maximale Reisedauer gibt, ob der Versicherungsschutz auch für Geschäftsreisen gilt, inwieweit Kinder mitversichert werden können und wie lange die Kündigungsfrist ausfällt. Je nachdem, wie vorteil- bzw. unvorteilhaft die jeweilige Ausprägung für den Kunden war, wurden entsprechend Punkte vergeben.

Konkrete Leistungen
Anhand von 31 Kriterien wurden anschließend die konkreten Leistungsinhalte für die Bereiche Reiserücktritt, Reiseabbruch und Reisegepäck bewertet. So fragten die Tester unter anderem ab, welche Voraussetzungen für den Rücktritt oder den Abbruch einer Reise anerkannt werden (z.B. Erkrankung, Unfall, Schwangerschaft, Verlust des Arbeitsplatzes), ob und in welcher Höhe eine Selbstbeteiligung fällig ist, wie hoch die Erstattungen für Stornierung oder Umbuchung einer Reise ausfallen, inwieweit zusätzliche Kosten für eine vorzeitige Rückreise übernommen werden oder welche Art von Reiseutensilien (z. B. Kameras, Handys, Schmuck) im Falle des Abhandenkommens oder einer Beschädigung bis zu welcher Höhe versichert sind.

Prämien
Die Prämien für die Policen wurden für Singles (35/75 Jahre) und eine Familie (Eltern 35/33 Jahre, Kinder 8/5 Jahre) jeweils für Reisepreise von 1200 und 2500 bzw. 3000 und 5000 Euro abgefragt sowie für eine Versicherungssumme für Reisegepäck von 2000 Euro je Person und bepunktet.

Weitere Merkmale
Für die Gesamtwertung wurden die Punkte für die Tarifmerkmale zu 70 und die für die Prämien zu 30 Prozent gewichtet. Die Bewertung „Hervorragend“ ging an Angebote, deren Gesamtpunktzahl im Bereich der obersten zehn Prozent zwischen Null und dem höchsten erzielten Wert lag. Die Note „Sehr Gut“ ging an die darunter liegenden zehn Prozent auf der Punkteskala. Die übrigen Bewertungen („Gut“, „Befriedigend“, „Ausreichend“, „Mangelhaft“) erfolgten dann in 20-Prozent-Schritten.