DFSI Studien

Das Angebot von DFSI gegenüber seinen Kunden im Markt besteht u.a. in der Erstellung von Studien, die einen Vergleich von Güte und Leistungsangeboten sonstiger Marktteilnehmer zum Gegenstand haben. Darüber hinaus überträgt DFSI auch solchen Kunden, die keine Studien beauftragt haben, das Recht, solche Studien in bestimmtem Umfang zu nutzen und/oder zu veröffentlichen.


2024

Studie06.02.2024

Beste Gesetzliche Krankenkasse 2024

Klamme Kliniken, Ärzte, die mehr Geld fordern, höhere Ausgaben für Medikamente und die komplette Übernahme der Kosten für die Bezieher von Bürgergeld. Die gesetzliche Krankenversicherung hat mit vielen Malaisen zu kämpfen. Welche Krankenkassen trotz großer Herausforderungen heute gesund dastehen – Marode Kliniken, Ärzte, die in der ambulanten Versorgung in den Praxen mehr Geld wollen, und imme...
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2023

Studie16.10.2023

Zukunftssicherheit deutscher Lebensversicherer 2023

Ende Juni ist das amtliche Portal rentenuebersicht.de gestartet. Es soll gesetzlich und privat Versicherten einen Überblick über bisher erreichte Rentenansprüche, die voraussichtliche Rentenhöhe und Schätzungen unter Einbeziehung weiterer Rentensteigerungen bieten. Bis zum Jahresende sollen auch die Lebensversicherer im Port...
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Studie18.09.2023

Die besten Tierversicherungen 2023

eure Hundeoperation oder Diabeteskur für die Katze: die besten Tierversicherungen im detaillierten Test – heilsam für Vierbeiner, bezahlbar für Zweibeiner – Ohne Vierbeiner können sich viele Zweibeiner ihr Leben nur schwer vorstellen. Große und Kleine, Alte und Junge freuen sich, wenn der Hund bei ihrer Heimkehr schwanzwedelnd herbeiläuft, wenn die Katze um die Beine streicht. Mehr als zehn Mi...
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Studie09.08.2023

Beste Kreditkarten 2023

Auch wenn bei den Deutschen Cash immer noch King ist: Plastikgeld gehört unbestritten zu den Gewinnern im Zahlungsverkehr. Charge-, Prepaid-, Debit- und Gold-Cards im Test – Panta rhei! Die Zeiten, in denen nur Bares wirklich Wahres war, sind längst passé. Denn: Banknoten und Münzen können die Wirtschaft der Europäischen Union im digitalen Zeitalter nicht allein tragen. So lautet das Credo der EU-Kommission. „Auf dem Weg ...
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Studie26.07.2023

GKV Finanzkraft 2023

Um die Finanzlage innerhalb der GKV zu verbessern, steigt 2024 der durchschnittliche Zusatzbeitrag aller Voraussicht nach um 0,2 Prozentpunkte. Welche Krankenkassen – trotz ökonomisch angespannter Lage – dennoch wirtschaftlich gut dastehen. – Klare, barsche Worte kamen aus dem Arbeitgeberlager: „Immer nur die Beitragszahlenden abzukassieren, grenzt an Arbeitsverweigerung.“ Drastisch fiel im Juni die Replik der Bundesver...
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Studie21.07.2023

GKV Leistungen für ausgewählte Kundengruppen 2023 (update)

Bei welchen Krankenkassen aktive Ältere, Anhänger der Alternativmedizin, Anspruchvolle, Familien, Fitness-Freunde, junge Leute, Preisbewusste und Selbständige bestens aufgehoben sind und wer das beste Gesamtpaket bietet! – Zu den zentralen Zukunftsfeldern der amtierenden Bundesregierung unter Ka...
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Studie07.02.2023

Beste Gesetzliche Krankenkasse 2023

Egal ob dringliche Klinik-Reform, Digitalisierungs-Defizite im Gesundheitswesen oder Arzneimittelknappheit. Die gesetzliche Krankenversicherung hat künftig viele Baustellen aus dem Weg zu räumen. Welche Krankenkassen – trotz angespannter finanzieller Lage – gesund und robust dastehen – Trotz aller „Baustellen“ im Gesundheitswesen zeigen sich die Krankenkassen wirtschaftlich heuer gut aufgestel...
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2022

Studie24.11.2022

Die besten PKV-Vollkostentarife 2022

„Wer glaubt, keine Zeit für seine Gesundheit zu haben, wird früher oder später Zeit zum Kranksein haben müssen“, lautet ein chinesisches Sprichwort. Und wer krank ist, will die beste medizinische Versorgung, die es gibt. Doch die muss man sich auch leisten können. Schließlich kostet ein längerer Klinikaufenthalt locker Zehntausende von Euro – wenn das denn reicht. Krankheit muss jedoch nicht in de...
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Studie19.10.2022

Zukunftssicherheit deutscher Lebensversicherer 2022 - Studienupdate

Die gute Nachricht haben die meisten längst mitbekommen: Schrittweise erhöht die Europäische Zentralbank ihren Leitzins, nach und nach werden auch Girokonten und Sparbücher wieder Zinsen abwerfen. Auch die übrigen Teilnehmer am Kapitalmarkt, wie etwa die Banken, werden über steigende Kreditzinsen mi...
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Studie20.09.2022

Die besten Tierversicherungen 2022

Kostspielige Operationen oder nur eine Kur gegen den Katzenschnupfen im Herbst: die besten Tierversicherungen – tierisch gut für Vierbeiner und ihre Besitzer – So süß, so liebenswert, so sehr ans Herzgewachsen — die flauschige Shakira, der treue Waldi, der stattliche Aramis! Wenn Katze oder Kater, der Hund, das Pferd erkranken, leiden Herrchen, Frauchen, Reiter mit. Womöglich auch finanziell, ...
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Studie27.07.2022

GKV Finanzkraft 2022

Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach hatte es schon länger angedeutet. Am 29. Juni 2022 ließ der Professor endlich die Katze aus dem Sack: Zwar werde es keine Leistungskürzungen für Patientinnen und Patienten geben, aber. Um die, durch Spahnsche Gesundheits-Reformen und andauernder Corona-Pandemie ausgebluteten Kassen der Gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) aufzupeppeln, soll 2023 der durchschnittliche Zusatzbeitrag in...
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Studie15.07.2022

Die besten Krankenkassen für Familien 2022

Die besten Krankenkassen für Familien – Lange Wartezeiten auf einen Arzttermin, überfüllte Praxen, Fließbanduntersuchungen – längst nicht alles läuft rund in unserem Gesundheitssystem. Spätestens, wenn der Praxis-Anrufbeantworter schnarrt: „Als Privatpatient drücken Sie bitte die Eins, als gesetzlich Versicherte bitte die Zwei“, fühlt man sich ...
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Studie25.05.2022

GKV Leistungen für ausgewählte Kundengruppen 2022

Bei welchen Krankenkassen aktive Ältere, Anhänger der Alternativmedizin, Anspruchvolle, Familien, Fitness-Freunde, junge Leute, Preisbewusste und Selbständige bestens aufgehoben sind! – Zu den zentralen Zukunftsfeldern der amtierenden Bundesregierung unter Kanzler Olaf Scholz gehört auch „ein vorsorgendes, krisenfestes und m...
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Studie12.04.2022

Zukunftssicherheit deutscher Lebensversicherer 2022

Als wären Niedrigzinsen nicht genug, machen nun auch noch eine weitere Senkung des Höchstrechnungszinses und stark steigende Inflationsraten klassischen Lebens- und Rentenversicherungen das (Über-)Leben schwer. Sind Lebensversicherer in diesem Umfeld überhaupt noch zukunftsfest aufgestellt? Dieser Frage ging das Deutsche Finanz-...
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2021

Studie09.11.2021

Die besten PKV-Vollkostentarife 2021

„Der Mensch opfert seine Gesundheit, um Geld zu verdienen. Und hat er dann Geld, opfert er dieses, um seine Gesundheit zurück zu erlangen“, philosophiert der Dalai Lama. Doch Krankheit muss nicht zwangsläufig zu extremen finanziellen Opfern führen. Hierzulande kann – und muss – sich praktisch jeder vor katastrophalen finanziellen Folgen einer Krankheit schützen. Zu überschaubaren Kosten. So bieten...
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Studie08.11.2021

PKV Gesundheitsservices 2021

Privatpatienten profitieren nicht nur von starken Leistungen, auch der gesamte Service drumherum samt Unterstützungsangeboten sollte hohen Standards genügen – Kennen Sie schon den modernen Begriff des phygitalen Modells? Nein? Damit sind Sie sicher nicht allein. Diese neue Wortschöpfung aus dem Marketingbereich soll die Verschmelzung der physischen und der digitalen Welt bezeichnen. „Das zieht große Veränderungen in der ge...
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Studie12.08.2021

Die besten Krankenkassen für Sportler 2021

Es lässt sich ganz wunderbar herziehen über das deutsche Krankenkassensystem. Meist muss man wochenlang auf einen Arzttermin warten. Privatpatienten werden bevorzugt behandelt. Ganz zu schweigen von Brille, Zahnersatz und anderen sinnvollen Leistungen, die man zu einem erheblichen Teil selbst bezahlen muss. Doch das Gute an diesem System ist: Es is...
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Studie21.07.2021

GKV Finanzkraft 2021

Das könnte der Rettungsring im gerade tosenden Kassen-Finanzmeer sein! Mit dem am 11. Juni 2021 vom Bundestag gebilligten Gesetz zur Weiterentwicklung der Gesundheitsversorgung steigt 2022 der Bundeszuschuss um zwei auf sieben Milliarden Euro. Mit der recht hoch dosierten Geld-Spritze hofft der Bund, den 2022 drohenden Anstieg der Zusatzbeiträge in der gesetzlichen Krankenversicherung verhindern zu können. On top zum Bundeszus...
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Studie08.07.2021

Bester GKV Maklerservice 2021

Welche (Dienst-)Leistungen der Kassen die Vertriebsprofis, die bereits mit GKVen im Geschäft sind, besonders wichtig finden, ermitteln wmd-Brokerchannel, www.makleraktiv.de und Deutsches Finanz-Service Institut (DFSI) seit Jahren mit Hilfe ihrer „Umfrage zur Vertriebsunterstützung Gesetzlicher Krankenkassen“, kurz GKV-Maklerumfrage. An der aktuellen Befragung von Mitte Mai bis Mitte Juni 2021 nahmen 488 Makler teil, gut 13 Pro...
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Studie07.07.2021

Die besten Krankenkassen für Familien 2021

Die besten Krankenkassen für Familien – Selten stand unser Gesundheitssystem so im Fokus wie im vergangenen Jahr. Es hat der Pandemie standgehalten – eine beruhigende Nachricht. Die irren Corona-Monate haben uns aber auch schmerzlich gezeigt, an welchen Stellen es knirscht. Stichwort: Faxgeräte in Gesundheitsämtern. Deutschland hat die Dig...
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Studie19.05.2021

GKV Leistungen für ausgewählte Kundengruppen 2021

Wo aktive Ältere, Anhänger der Alternativmedizin, Anspruchsvolle, Familien, junge Leute, Preisbewusste, Selbständige und Sportler ihren Vorlieben gemäß top versorgt werden – Obwohl Corona hierzulande das Gesund-heitssystem gerade vor immense medizinische und finanzielle Herausforderungen stellt: Die gesetzliche Krankenversic...
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Studie25.02.2021

Zukunftssicherheit deutscher Lebensversicherer 2021

Können Deutschlands Lebensversicherer das Dauerzinstief überleben? Dieser Frage ging das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) auch in diesem Jahr detailliert nach. Für die Studie „Die Zukunftssicherheit der deutschen Lebensversicherer 2021“ wurden die 60 größten in Deutschland aktiven Lebensversicherer einem harten Fakten-Che...
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Studie08.02.2021

Beste Gesetzliche Krankenkasse 2021

Welche gesetzlichen Kassen zeigen sich – trotz coronabedingter Mehrausgaben – mit einer Mischung aus Top-Medizin, super Service und niedrigem Beitrag robust und gesund? – as Sars-CoV-2-Virus testet gerade die Belastbarkeit des deutschen Gesundheitswesens. Und dieses hält bravourös stand. „Ich bin sehr froh, dass wir über eine so robuste und leistungsfähige Gesundheitsversorgung verfügen“, erkl...
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2020

Studie20.08.2020

Die besten Auslandsreisekrankenpolicen 2020

Sorglos in den Urlaub – Für den Test von Auslandsreisekrankenpolicen wurden 45 Versicherer angeschrieben und um Daten zu Zusatztarifen für Auslandsreisekrankenversicherung mit weltweiter Deckung und ohne Selbstbeteiligung gebeten. Für 32 Tarife kamen Angaben zurück. So wurde bewertet Auswertung Tarifmerkmale (AVB) – Anhand von sieben Ei...
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Studie08.07.2020

Die besten Krankenkassen für Familien 2020

Die besten Krankenkassen für Familien – Zum Arzt gehen, die Krankenversichertenkarte vorzeigen, behandelt werden – für uns ist das normal, und wir verlieren leicht aus dem Blick, was für ein hohes Gut eine allgemeine Krankenversicherung darstellt. Während in den USA im Zuge der Corona-Krise Millionen Menschen mit dem Job auch ihren Krankenversi...
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Studie08.07.2020

GKV Finanzkraft 2020

Die Wunde sitzt tief – und wird wohl auch nur langsam heilen: Vorläufigen Hochrechnungen zufolge schwächt die Corona-Pandemie die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) 2020 mit einem Defizit zwischen 14,1 Milliarden und 14,6 Milliarden Euro. Allein die Behandlung von Covid-19-Patienten in Kliniken – AOK & Co. gehen hier für 2020 von mindestens 200 000 Fällen aus – schlügen für die GKV mit 1,3 Milliarden Euro zu Buche. Der erhö...
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Studie13.05.2020

GKV Leistungen für ausgewählte Kundengruppen 2020

Wo aktive Ältere, Anhänger der Alternativmedizin, Anspruchsvolle, Familien, junge Leute, Preisbewusste, Selbständige und Sportler am besten aufgehoben sind – Dank vieler kassenindividueller Satzungsleistungen sind AOK & Co. mit ihren Services und medizinischen Leistungen innerhalb des Gesundheitswesens stets auf dem neuesten...
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Studie30.04.2020

Bester GKV Maklerservice 2020

Die jährliche Maklerumfrage von DFSI – Deutsches Finanz-Service Institut, wmd-Brokerchannel und makleraktiv.de belegt erneut: Unter den gesetzlichen Krankenkassen bietet die DAK-Gesundheit den besten Maklerservice. Gefolgt von HEK – Hanseatischer Krankenkasse und Techniker Krankenkasse (TK). Damit konnten diese drei Kassen ihre Platzierungen der Vorjahre bestätigen. Die Umfrage zeigt zudem auf, welche Unterstützung die „perfek...
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Studie30.03.2020

Der beste BU-Schutz für spezielle Berufsgruppen 2020

Die Berufsunfähigkeits-Police fängt bei krankheitsbedingtem Jobverlust die wirtschaftlichen Folgen auf. Welche Tarife für welche Berufsgruppen top sind – Arbeit ist das Fleisch des Lebens, Freizeit das Dessert“, hat mal Bertie Charles Forbes, Journalist und Gründer des famosen „Forbes Magazine“, gesagt. Auch wenn – im Hinbli...
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Studie25.03.2020

Elektronikversicherungen 2020

Alles andere als günstig sind High-End-Geräte. Welche Policen die Eigentümer teurer Smartphones, Laptops und Smartwatches effektiv gegen Schäden und Raub wappnen – Bitkom-Prognosen zufolge wird die Branche heuer wohl 22,9 Millionen Smartphones an den Mann bringen. Wobei der Durchschnittspreis pro Gerät auf 536 Euro ansteigt – gegenüber 2019 ein Plus von gut drei Prozent. Im Trend liegen dabei großflächige und nahezu randlo...
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Studie05.02.2020

Beste Gesetzliche Krankenkasse 2020

Welche Kassen zeigen einen gesunden Mix aus niedrigem Beitrag, innovativen medizinischen Leistungen und gutem Service? – Wohl keiner seiner Vorgänger war so effizient: 20 Gesetze hat er in nur 20 Monaten in die Spur gebracht. Jens Spahn ist ein Turbo-Bundesgesundheitsminister – und auf dem besten Weg, einen Reformrekord aufzustellen. Allein 2019 traten unter seiner Ägide sechs Gesetze in Kraft...
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Studie21.01.2020

Zukunftssicherheit deutscher Lebensversicherer 2020

Wie zukunftsfest sind deutsche Lebensversicherer? Dieser Frage ging das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) auch in diesem Jahr detailliert nach. Für die Studie „Die Zukunftssicherheit der deutschen Lebensversicherer 2020“ wurden die 60 größten in Deutschland aktiven Lebensversicherer einem harten Fakten-Check in fünf Teilbe...
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2019

Studie12.12.2019

Die besten PKV-Vollkostentarife 2019

„Die Gesundheit ist ein kostbares Gut – nur sie ist es wert, dass man dafür seine Zeit, seinen Schweiß, seine Arbeit und sein Geld einsetzt“, das wusste schon der französische Philosoph Michel de Montaigne. Doch während Krankheit im 16. Jahrhundert oft zwangsläufig den finanziellen Ruin bedeutet, kann man sich heute vor den finanziellen Folgen einer fehlenden Gesundheit absichern. Die privaten Kra...
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Studie21.08.2019

Beste kundenorientierte Krankenkasse 2019

Unterschied dieses Tests zu den vielen anderen Leistungstest ist der Blickwinkel aus der das jeweilige Leistungsangebot der Krankenkassen bewertet wurde. Bei dieser Auswertung wurde untersucht inwiefern eine Krankenkasse auch das anbietet was von den Versicherten nachgefragt wird, unabhängig wie sinnvoll diese Angebote aus Sicht der Krankenkassen s...
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Studie05.08.2019

Die besten Berufsunfähigkeits-
policen für spezielle Berufsgruppen 2019

Der Blick ins Kleingedruckte mag lästig sein, kann im Ernstfall aber über Wohl und Wehe des BU-Schutzes entscheiden. Worauf zu achten ist. – Wer kennt das nicht zum Beispiel von verschiedenen Gewinnspielen, Werbebroschüren oder anderen Lockangebo...
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Studie02.08.2019

Die besten Risikolebensversicherungs-
policen für spezielle Berufsgruppen 2019

Das persönliche Notfallpaket sollte unbedingt auch Policen für den eigenen Todesfall enthalten. Damit die Familie weiter finanziell versorgt ist – Trotz allen hygienischen und medizinischen Fortschritts hat sich grundsätzlich ...
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Studie10.07.2019

Die besten Krankenkassen für Familien 2019

Die besten Krankenkassen für Familien – Über das Gesundheitssystem wird viel geschimpft: überfüllte Kinderarztpraxen, zu schlechte Entlohnung für Hebammen, Fließband-Medizin. Klar nervt es, wenn man als Kassenpatient wochenlang auf einen Arzttermin wartet und nach gefühlt sechseinhalb Minuten Untersuchung wieder entlassen wird. Aber nüchtern be...
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Studie15.05.2019

GKV Leistungen für ausgewählte Kundengruppen 2019

Die besten Versicherungen für Anspruchsvolle, Sportler, aktive Ätere, Preibewusste, Selbständige, Familien, junge Leute und Anhänger der Alternativmedizin – Volle Kassen bei den Kassen. So meldet es das Bundesgesundheitsministerium. Die gesetzlichen Krankenkassen haben demnach mit einem Einnahmenüberschuss von zwei Milliarde...
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Studie26.03.2019

Bester GKV Maklerservice 2019

Die jährliche Maklerumfrage von DFSI, wmd-Brokerchannel und makleraktiv.de belegt wieder einmal: Unter den gesetzlichen Krankenkassen bietet die DAK-Gesundheit den besten Maklerservice, wie schon in den Vorjahren gefolgt von HEK – Hanseatischer Krankenkasse und Techniker Krankenkasse. Die Umfrage zeigt zudem, welche Unterstützung sich Vermittler von Krankenkassen wünschen. Welche Kassenleistungen für die Vertriebsprofis bes...
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Studie11.02.2019

Beste Gesetzliche Krankenkasse 2019

Welche gesetzliche Kasse schnürt das beste Paket aus üppigen Zusatzleistungen, weit reichendem Service und niedrigem Beitrag? – Es gibt Argumente, die werden auch bei der hundertsten Wiederholung nicht stichhaltiger und fordern zur Gegenrede auf. Ein Klassiker: Die gesetzlichen Krankenkassen bieten doch alle die gleichen Leistungen. Es reicht eine Einheitskasse, dann würde auch nicht unnötig G...
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Studie07.02.2019

Zukunftssicherheit deutscher Lebensversicherer 2019

Lebensversicherer entlastet – aber noch nicht über dem Berg – Die Inder entdeckten bereits vor Jahrhunderten, dass man auch mit Null – also mit nichts – rechnen kann. Inzwischen müssen das notgedrungen auch die Kunden von Lebensversicherungen tun. Die Nullzinspolitik der Europäischen Zentralbank (EZB) zwingt sie dazu. Das Pr...
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2018

Studie22.10.2018

Beste Dread-Disease-Police 2018

Erstmals bewertete das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) 2018 auch Dread-Disease-Versicherungen, die vor den finanziellen Folgen schwerer Krankheiten schützen. Die Prisma Life kam dabei in dem Preis-/Leistungstest mit ihrem Produkt „Prisma Moments“ auf den ersten Platz. Zudem wurden auch die Dread-Disease-Policen von Nürnberger Versicherung und Canada Life von den DFSI-Experten mit „Hervorra...
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Studie31.08.2018

Beste kundenorientierte Krankenkasse 2018

Unterschied dieses Tests zu den vielen anderen Leistungstest ist der Blickwinkel aus der das jeweilige Leistungsangebot der Krankenkassen bewertet wurde. Bei dieser Auswertung wurde untersucht inwiefern eine Krankenkasse auch das anbietet was von den Versicherten nachgefragt wird, unabhängig wie sinnvoll diese Angebote aus Sicht der Krankenkassen s...
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Studie07.08.2018

Die besten Risikolebensversicherungspolicen für spezielle Berufsgruppen 2018

Zum individuellen Existenzschutz zählt neben der Absicherung der Arbeitskraft die des eigenen Lebens. Damit auch die Familie versorgt ist – „Inmitten all der Zappelnot trifft ihn der Schlag, und er ist tot. Was grad so wichtig noch erschienen, fä...
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Studie06.08.2018

Die besten Berufsunfähigkeitspolicen für spezielle Berufsgruppen 2018

Sie ist eine der meistunterschätzten Gefahren: die Berufsunfähigkeit. Wer dann nicht finanziell abstürzen möchte, sollte sich rechtzeitig per Police davor schützen – Ein Mensch, von Arbeit überhäuft, indes die Zeit von dannen läuft, hat zu erledi...
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Studie21.07.2018

Die besten Krankenkassen für Familien 2018

Die besten Krankenkassen für Familien – Mit der Krankenkasse verhält es sich wie mit dem ersten Girokonto. Hat man sie erst mal, bleibt man meist dabei, aus reiner Gewohnheit. Dabei lohnt es sich zu prüfen, ob die Versicherung noch zur eigenen Lebenssituation passt. Das gilt gerade für Familien, denn viele gesetzliche Krankenkassen (GKV) bieten...
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Studie16.05.2018

Reiseversicherung 2018

Die Reiselust der Deutschen ist eine verlässliche Konstante. In jedem der vergangenen sieben Jahre gönnten sich die Bundesbürger im Alter ab 14 Jahren laut Reiseanalyse der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen e.V. (FUR) rund 70 Millionen Urlaubstrips mit einer Dauer von fünf oder mehr Tagen. Beim Budget für den Urlaub indes ging es im gleichen Zeitraum spürbar nach oben. Wurden 2010 pro Person und Reise noch 845 Euro inve...
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Studie16.05.2018

GKV Leistungen für ausgewählte Kundengruppen 2018

Wer vor der Wahl einer passenden Krankenkasse steht, bei dem kann sich auch leicht Überforderung einstellen. Zwar ist die Gesamtzahl der gesetzlichen Versicherungen in den vergangenen zwei Jahrzehnten deutlich gesunken, je nach Wohn- bzw. Arbeitsort und Arbeitgeber stehen einem dennoch rund 45 bis 55 Anbieter zur Auswahl. Selbst...
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Studie28.03.2018

Elektronikversicherungen 2018

Um sich vor den finanziellen Folgen der Beschädigung oder des Verlustes wertvoller Handys, Tablets oder auch Notebooks zu schützen, bieten ausgewählte Versicherer spezielle Policen, die für die Reparatur oder Neubeschaffung aufkommen. Das Deutsche Finanz-Service Institut in Köln (DFSI) hat für FOCUS-MONEY die besten Tarife für verschiedene Geräte und Preisklassen ermittelt. Für den Test wurden bei acht Anbietern Daten abge...
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Studie15.02.2018

Bester GKV Maklerservice 2018

Um Profis zu überzeugen, braucht es mehr als ein paar nette Flyer oder Hochglanzbroschüren. Anders als viele Mitglieder Gesetzlicher Krankenkassen klopfen Versicherungsmakler und Mehrfachagenten die Angebote und den Service der Kassen auf Schwachstellen ab, bevor sie mit diesen kooperieren. Doch welche Leistungen der Krankenkassen sind für die Vertriebsprofis besonders wichtig? Dieser Frage geht seit Jahren die GKV-Maklerumfra...
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2017

Studie29.12.2017

Analyse der GKV Jahresrechnungs- ergebnisse KJ1 2016

Quo Vadis Beitragssatz? Den gesetzlichen Krankenkassen geht es prima. Die Finanzzahlen der Krankenkassen zeigen, dass es der Branche allgemein gut geht und dass im Schnitt die Krankenkassen finanziell gut aufgestellt sind. Schon von 2015 auf 2016 sind die Einnahmen aller Krankenkassen um rund 4,6% auf 224 Milliarden gestiegen....
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Studie16.11.2017

Die besten PKV-Vollkostentarife 2017

„Kein Kunde kauft ein Produkt. Er kauft immer das, was das Produkt für ihn leistet“, erkannte Peter Drucker. An diesem Satz des 2005 verstorbenen Pioniers moderner Managementlehre orientieren sich auch die Private Krankenversicherer (PKV). Sie bieten jede Menge Produkte – in ihrem Jargon „Tarife“ genannt – mit den unterschiedlichsten Leistungen. Doch angesichts der Unmenge verschiedener Tarife fäl...
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Studie18.10.2017

Beste kundenorientierte Krankenkasse 2017

Unterschied dieses Tests zu den vielen anderen Leistungstest ist der Blickwinkel aus der das jeweilige Leistungsangebot der Krankenkassen bewertet wurde. Bei dieser Auswertung wurde untersucht inwiefern eine Krankenkasse auch das anbietet was von den Versicherten nachgefragt wird, unabhängig wie sinnvoll diese Angebote aus Sicht der Krankenkassen s...
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Studie21.09.2017

Die besten Ratenkredite 2017

Teure Kredite trotz niedriger Zinsen – Seit Jahren gibt es kaum noch Zinsen auf Bankguthaben. Doch bei Ratenkrediten werden selbst in der aktuellen Niedrigzinsphase von einigen Banken noch immer Effektivzinsen von zehn Prozent und mehr verlangt. Andere Institute bieten dagegen Ratenkredite bereits unter zwei Prozent im Jahr an, wie eine Studie der DFSI Deutsches Finanz-Service Institut GmbH ergab. Doch neben den Zinssätzen...
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Studie14.09.2017

Zukunftssicherheit deutscher Lebensversicherer

Lebensversicherer im Überlebenskampf – „Zwar liegt der Garantiezins aktuell nur bei 0,9 Prozent. Doch haben die Lebensversicherer noch viele Altverträge mit Garantiezinsen von 2,75 bis 4,0 Prozent“, weiß Marco Metzler, seit gut 15 Jahren in führenden Positionen der Versicherungs- und Finanzbranche und Fachbeirat beim DFSI. „Diese müssen in all...
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Studie13.09.2017

Die besten Krankenkassen für Familien 2017

Die besten Krankenkassen für Familien – Mit der Krankenkasse verhält es sich wie mit dem ersten Girokonto. Hat man sie erst mal, bleibt man meist dabei, aus reiner Gewohnheit. Dabei lohnt es sich zu prüfen, ob die Versicherung noch zur eigenen Lebenssituation passt. Das gilt gerade für Familien, denn viele gesetzliche Krankenkassen (GKV) bieten...
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Studie10.05.2017

GKV Leistungen für ausgewählte Kundengruppen 2017

Wer vor der Wahl einer passenden Krankenkasse steht, bei dem kann sich auch leicht Überforderung einstellen. Zwar ist die Gesamtzahl der gesetzlichen Versicherungen in den vergangenen zwei Jahrzehnten deutlich gesunken, je nach Wohn- bzw. Arbeitsort und Arbeitgeber stehen einem dennoch rund 45 bis 55 Anbieter zur Auswahl. Selbst...
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2016

Studie30.11.2016

Die fairsten GKV-Bonusprogramme 2016

„Wer viel verspricht, vergisst auch viel.“ Der Satz des englischen Historikers Thomas Fuller (1608 -1661) gilt auch heute noch. Und das sogar dort, wo die meisten es nicht vermuten. So bieten die meisten Krankenkassen in Deutschland Bonusprogramme an. Doch klaffen die Bonus-Versprechen der Kassen und die unter realistischen Bedingungen tatsächlich zu erreichenden Bonusprämien oft weit auseinander....
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Studie17.11.2016

Die besten PKV-Vollkostentarife 2016

„Ich habe einen ganz einfachen Geschmack: Ich bin immer mit dem Besten zufrieden“, sagte im 19. Jahrhundert Oscar Wilde. Damit war und ist der irische Dichter sicher nicht allein. Das Problem dabei: Man muss sich das Beste auch leisten können. Doch in der Privaten Krankenversicherung (PKV) wird das immer schwieriger. So steigen Anfang 2017 die Beitragssätze vieler Privatversicherter um durchschnit...
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Studie20.09.2016

Die besten Ratenkredite

Fast die Hälfte der Deutschen ist der Ansicht, dass die kommenden Monate eine gute Zeit zum Geldausgeben sind, ermittelten die Marktforscher von Nielsen Deutschland. Die Gründe dafür: Niedrige Arbeitslosenquote, dynamische Einkommensentwicklung und — niedrige Zinsen. Und so stocken viele derzeit die eigenen Mittel mit Ratenkrediten kräftig auf. Laut GfK-Marktstudie „Konsum- und Kfz-Finanzierung“ aus dem Oktober 2015 hat knapp ...
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Studie15.09.2016

Die besten Risikolebensversicherungs- policen für spezielle Berufsgruppen

Die Deutschen werden immer älter. Rein statistisch stieg die Lebenserwartung für alle die im Jahr 1990 geboren wurden von 75 Jahren auf knapp 81 Jahre für den Geburtsjahrgang 2012. Doch längst nicht jeder wird auch tatsächlich so alt. Nach Zahlen des...
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Studie12.09.2016

Die besten Berufsunfähigkeitspolicen für spezielle Berufsgruppen

Kaum einem ist klar, welch ein Vermögen die eigene Arbeitskraft darstellt. Doch rechnet man das Monatseinkommen aufs Berufsleben hoch, dann wird klar: Das sind meist Millionenwerte. Schon wer 40 Jahre lang 2000 Euro netto im Monat hat, kommt ohne Karrieresprung und ohne jede Gehaltssteigerung auf in...
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Studie08.09.2016

Die besten Pflegetagegeld-Policen

„Angst essen Seele auf“, hieß ein Spielfilm von Rainer Werner Fassbinder. Doch manchmal scheint Angst uns auch an angemessenen Reaktionen zu hindern. So fürchten zwei Drittel der Deutschen, im Alter zum Pflegefall zu werden. Ebenso viele möchten dann ihren Angehörigen nicht auf der Tasche liegen. Das fand das Erfurter Meinungsforschungsinstitut INSA in einer repräsentativen Umfrage heraus. Die gle...
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Studie05.09.2016

Die besten Pflege-Kombi-Tarife

Die gute Nachricht gleich vorweg: Viele Pflegebedürftige erhalten ab Anfang 2017 mehr Geld aus der gesetzlichen Pflegeversicherung. Insbesondere für Demenzkranke gibt es mehr als bisher. So steigt etwa bei stationärer Pflege von dementen Personen in der bisherigen Pflegestufe II die Leistung um 445 Euro im Monat. Künftig gib es für sie im neuen Pflegegrad 4 pro Monat 1775 Euro. Bisher waren es 133...
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Studie01.09.2016

Die besten staatlich geförderten Pflegepolicen

Gerade mal zweieinhalb Jahre – von Mai 2011 bis Dezember 2013 – war Daniel Bahr Bundesgesundheitsminister. Doch in dieser kurzen Zeit hat er mit der staatlich geförderten ergänzenden Pflege-Zusatzversicherung – allgemein als „Pflege-Bahr“ bekannt – Sinnvolles auf den Weg gebracht. Bei dieser neuen Variante der Pflegepolice sponsert der Staat die zu...
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Studie01.06.2016

GKV Leistungen für ausgewählte Kundengruppen 2016

„Heutzutage kennen die Leute von allem den Preis und von nichts den Wert“, konstatierte schon im 19. Jahrhundert der irische Schriftsteller Oscar Wilde. Daran hat sich seither nicht viel geändert: Dass ihre Krankenkasse insgesamt auf jeden Fall 14,6 Prozent des Monatsgehalts kostet, auf den sich dann noch ein Zusatzbeitrag von b...
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Studie11.04.2016

GKV Preis-Leistungs-Vergleich

Die gesetzlichen Krankenkassen mit dem besten Preis-Leistungsverhältnis – Die Kosten im Gesundheitswesen steigen und steigen. Das gibt sogar Bundesgesundheitsminister Herman Gröhe zu: „Angesichts unserer älter werdenden Gesellschaft und des medizinischen Fortschritts müssen wir mit steigenden Gesundheitskosten rechnen. Eine gute Versorgung gibt es nicht zum Nulltarif.“ Derzeit verlangen gesetzlich Krankenkassen mindestens ...
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2015

Studie12.11.2015

Die besten PKV-Vollkostentarife

Immer nur das Beste, wer hätte das nicht gerne. Wenn da bloß die Sache mit dem Geld nicht wäre. Ist doch das Beste meist besonders teuer. Und so kommt es, dass Kunden auf günstigere Produkte ausweichen — auch bei der Privaten Krankenversicherung. Denn die Versicherer bieten neben dem Premium-Schutz zum Premiumpreis auch günstigere Tarife mit mehr oder minder abgespeckten Leistungen. Die DFSI Deuts...
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Studie05.11.2015

Die besten Ratenkredite

Viele Deutsche nutzen die niedrigen Zinssätze, um sich endlich lang gehegte Wünsche zu erfüllen. Sie kaufen Wohnzimmergarnituren, Einbauküchen und Unterhaltungselektronik auf Pump oder gönnen sich mit geliehenem Geld etwas mehr im Urlaub. Das besagen Zahlen der Nürnberger Konsumforscher der GfK. Die von ihnen ermittelten Werte des Konsumentenkredit-Indexes lassen zudem erwarten, dass die Bundesbürger auch künftig den Einkauf a...
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Studie09.09.2015

Die besten Berufsunfähigkeitspolicen für spezielle Berufsgruppen

Das größte Kapital der meisten Deutschen ist ihre Arbeitskraft. Doch längst nicht jeder kann bis zur Rente durcharbeiten. Etwa 25 Prozent der Beschäftigten in Deutschland werden während ihres Erwerbslebens vorübergehend oder dauerhaft berufsunfähig, können ihren erlernten Beruf also nicht mehr ausüb...
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Studie09.09.2015

Die besten Risikolebensversicherungen für spezielle Berufsgruppen

Bundesweit sterben rund acht Prozent der Frauen und etwa 15 Prozent der Männer im erwerbsfähigen Alter zwischen 20 und 65 Jahren, das belegen Zahlen des Statistischen Bundesamts. War der Verstorbene der Hauptverdiener, stehen die Hinterbliebenen dann oft vor dem finanziellen Ruin – insbesondere, wen...
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Studie26.08.2015

Die besten Pflegerenten-Policen

Der Gesetzgeber bessert nach: ab 2017 sollen Pflegebedürftige mehr Unterstützung erhalten. „Doch trotz Pflegestärkungsgesetz werden die Leistungen aus den für alle obligatorischen Pflegeversicherungen der Krankenkassen und Privaten Krankenversicherer nicht ausreichen. Auch nach 2017 wird Pflege meist mehr kosten, als die gesetzlich erpflichtenden Versicherungen leisten“, erklärt Thomas Lemke, Gesc...
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Studie12.08.2015

Die besten Pflegetagegeld-Policen

Den meisten Deutschen ist das Problem noch gar nicht bewusst: Werden sie zum Pflegefall, dann dürfte es finanziell ganz schön eng werden – für sie selbst und womöglich auch für ihre Angehörigen. Die Gründe dafür erläutert Dr. Marco Metzler, der als Versicherungsexperte im Fachbeirat der DFSI Deutsches Finanz-Service Instiut GmbH sitzt: „Die Leistungen der gesetzlich vorgeschriebenen Pflegeversiche...
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Studie29.07.2015

Die besten Pflege-Kombi-Tarife

Rund 80,1 Millionen Deutsche sind laut Bundesgesundheitsministerium derzeit über die Pflegeversicherungen der Gesetzlichen Krankenkassen (GKV) und der Privaten Krankenversicherer (PKV) gegen finanzielle Folgen einer Pflegebedürftigkeit versichert. Das Problem dabei: Diese gesetzlich vorgeschriebenen Pflegeversicherungen decken die Kosten einer professionellen Pflege zu Hause oder im Heim bei weite...
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Studie15.07.2015

Die besten staatlich geförderten Pflegepolicen

Die Deutschen werden immer älter – das ist schön. Weniger schön: Damit steigt auch das Risiko zum Pflegefall zu werden. „Bis 2030 wird die Zahl der Pflegebedürftigen von derzeit gut 2,7 Millionen auf 3,5 Millionen steigen. Und bis 2060 wird der Anteil Pflegebedürftiger an der Gesamtbevölkerung von heute rund 2,9 auf sieben Prozent hochschnellen“, z...
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2014

Studie11.11.2014

PKV-Vollkostentarife

Die besten Ärzte, die besten Zahnärzte, die besten Chirurgen oder die besten Krankenhäuser – diese Leistungen kann man in der privaten Krankenversicherung absichern. Doch das hat natürlich seinen Preis. Private Krankenversicherer bieten die unterschiedlichsten Tarife an. Wichtig ist immer der Blick in das Kleingedruckte, also das Bedingungswerk, damit es im Leistungsfall nicht zu bösen Überraschungen kommt, denn der Versichert...
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2013

Studie19.11.2013

Unternehmensqualität der Privaten Krankenversicherer

Scoring der Kennzahlen zur Substanzkraft, Produktqualität und Service – Jeder Versicherte bei Privaten Krankenversicherungen (PKV) weiß, dass die Beiträge jährlich steigen werden. Das lässt sich gar nicht verhindern, denn die allgemeine Inflation und vor allem die überdurchschnittlichen Kostensteigerungen im Gesundheitswesen...
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Studie12.11.2013

BU - Kompass

DFSI Berufsgruppen BU-Rating – Geht es Ihnen auch so, dass Sie ein unangenehmes Gefühl beschleicht, wenn Ihnen ein für welches Gebiet auch immer zuständiger Berater oder Vertreter irgendetwas erklären und verkaufen will? Sei es, weil Sie fürchten, über den Tisch gezogen zu werden oder weil es Sie an unangenehme Wahrheiten erinnert, die man lieber verdrängen möchte? Es gibt aber Themen, da sollten Sie unbedingt zuhören und auch hande...
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Studie22.10.2013

Unternehmensqualität der Lebensversicherer

Scoring der Kennzahlen zur Substanzkraft, Produktqualität und Service – Die Netto-Renditen der Lebensversicherer sind wegen niedriger Zinsen und Verluste aufgrund von Kapitalmarktkrisen seit einer Dekade kontinuierlich gesunken. Dabei wurden die Gewinndeklarationen der Versicherer in den letzten Jahren nicht im gleichen Maße reduziert wie der ...
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Studie16.10.2013

Unternehmensqualität der Gesetzlichen Krankenkassen

Rating der Kennzahlen zur Leistung, Kundenservice und Finanzkraft – Gesetzliche Krankenkassen als Körperschaften des öffentlichen Rechts möchten sich auch heute noch hauptsächlich durch ihr Leistungsangebot bewertet wissen. Kundenzufriedenheitsanalysen spielten in der Vergangenheit eher eine untergeordnete Rolle und sind sel...
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2012

Studie09.11.2012

Unternehmensqualität der Privaten Krankenversicherer

Scoring der Finanzkraft und der Kundenperformance – Jeder Versicherte bei Privaten Krankenversicherungen (PKV) weiß, dass die Beiträge jährlich steigen werden. Das lässt sich gar nicht verhindern, denn die allgemeine Inflation und vor allem die überdurchschnittlichen Kostensteigerungen im Gesundheitswesen sind nun einmal Rea...
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Studie07.11.2012

Unternehmensqualität der Lebensversicherer

Scoring der Kennzahlen zur Substanzkraft und Kundenperformance – Die Qualität der Versicherungs- und Bankprodukte ist direkt verbunden mit der Finanzkraft des Anbieters. Während wir bis vor kurzem kaum relevante Unterschiede in der Substanzkraft von Versicherern verzeichnen konnten, gibt es heute auf Grund der aktuellen Entwicklungen gravierend...
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Studie06.11.2012

Unternehmensqualität der Pensionskassen

Scoring der Kennzahlen zur Finanzkraft und Kundenperformance - Deutliche Unterschiede in der Substanzkraft und Kundenperformance – Pensionskassen gehören zu den ältesten Durchführungswegen der betrieblichen Altersversorgung und können auf eine über hundertjährige Tradition zurückblicken. Pensionskassen waren in der Vergangenheit meist als eigen...
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Studie16.10.2012

Unternehmensqualität der Gesetzlichen Krankenkassen

Rating der Kennzahlen zur Leistung, Kundenservice und Finanzkraft – Transparenz bei Finanzdienstleistern und Versicherern wird von der Politik zunehmend eingefordert. DFSI hat die Finanzkraft, Leistungsfähigkeit und den Service bei allen geöffneten Kassen abgefragt. 21 Kassen mit rund 22,6 Mio. Mitgliedern, die rund 45% des ...
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Studie12.09.2012

Bewertung des Leistungsangebotes gesetzlicher Krankenkassen (Update September 2012)

Bewertung des Leistungsangebotes gesetzlicher Krankenkassen im Bezug auf die tatsächliche Kundennachfrage – Leistungsrankings von gesetzlichen Krankenkassen wurden bisher nur über die Angebotsseite berechnet. Dabei war es für ...
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Studie27.03.2012

Bewertung des Leistungsangebotes gesetzlicher Krankenkassen

Bewertung des Leistungsangebotes gesetzlicher Krankenkassen im Bezug auf die tatsächliche Kundennachfrage – Die hier vorliegende Auswertung über das Leistungsangebot der offenen gesetzlichen Krankenkassen gab es in dieser Form bislang noch in keiner Publikation. Die Werte in der Gesamttabelle ze...
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2011

Studie15.12.2011

Unternehmensqualität der gesetzlichen Krankenkassen

Rating der Kennzahlen zur Finanzkraft, Leistung und Kundenservice – Seit Anfang 2010 können alle gesetzlichen Krankenkassen insolvent gehen. Meldungen über eine Reihe gefährdeter Kassen und die Schließung der City BKK und BKK für Heilberufe haben dies in den letzten Monaten bestätigt. Umso wichtiger ist es, neben Leistung un...
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Unternehmen

DFSI Deutsches Finanz-Service Institut GmbH

DFSI Deutsches Finanz-Service Institut GmbH ist ein unabhängiger Datendienst, der marktrelevante Informationen zu Versicherern, Banken, sonstigen Finanzdienstleistern und Gesetzlichen Krankenkassen sammelt und bewertet. Dabei werden zu Finanzprodukten die Informationen, die für Privatkunden entscheidungsrelevant sind, gebündelt und als Produktratings dargestellt. Hier fließen insbesondere Daten aus den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB), Leistungs- und Servicedaten des Versicherers sowie Preis- und Prämiendaten ein. Das DFSI erstellt zudem seit 2008 branchenweite Leistungstests zu Finanzprodukten. Bei der Entwicklung der Test- und Ratingmethodik wird das DFSI durch Experten des institutseigenen Fachbeirats unterstützt. Diese verfügen über jahrelange Erfahrungen im deutschen Ratingmarkt und der Finanzdienstleistungsbranche.