FOCUS-MAGAZIN Deutschlandtest Heft 48/2016 Private Krankenversicherung

Der Philosoph Arthur Schopenhauer stellte bereits während seines Medizinstudiums fest, dass Gesundheit das höchste Gut ist. „Die Gesundheit ist zwar nicht alles, aber ohne Gesundheit ist alles nichts.“ Wohl kaum ein anderer Gedanke Schopenhauers wird so häufig zitiert wie dieser. „Neun Zehntel unseres Glücks beruhen allein auf der Gesundheit“, schrieb der Philosoph an anderer Stelle. „Mit ihr wird alles eine Quelle des Genusses.“ Genuss und Gesundheit stehen also nicht immer im Widerspruch zueinander. Und glücklicherweise sind heutzutage immer mehr Menschen bereit, in die Gesundheit zu investieren. Neben einer besseren Ernährung und mehr Sport geht es häufig auch um die Absicherung für den Krankheitsfall – also um die Wahl der Krankenkasse. Zwar haben die privaten Krankenversicherungen (PKV) nicht mehr dem Zustrom früherer Jahre. Aber dennoch vertrauen derzeit rund 8,8 Millionen Deutsche ihren Gesundheitsschutz komplett dem privaten System an.

Freilich aber gibt es auch zwischen den einzelnen privaten Krankenversicherern deutliche Unterschiede. Welche Leistungen bieten die PKV-Unternehmen an? Wie kundenfreundlich sind sie, wie nachhaltig ist die Beitragsgestaltung? Wie wirtschaften sie mit den Kundengeldern, und wie sind sie selbst überhaupt finanziell aufgestellt? Alles Fragen, die man sich bei der Wahl des passenden Vertragspartners besser schon vorher stellt. Denn in der Regel binden sich Privatpatienten ein Leben lang an den Anbieter.

Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) ist diesen Fragen nachgegangen. Im Auftrag von DEUTSCHLAND TEST wurde die Branche ausgiebig analysiert und bewertet. Neben ausgewählten Vertragsbedingungen, der Beitragsgestaltung in drei Musterfällen und der Bonität des Anbieters trugen auch spezielle Gesundheitsservice-Leistungen samt der Förderung vorbeugender Maßnahmen zu dem Gesamtergebnis bei. Untersucht wurden diese Kriterien einerseits für einen guten und günstigen Standardschutz und andererseits für einen höherwertigeren Premiumschutz. Beide Bewertungen zusammen flossen am Ende je zur Hälfte in das Gesamturteil ein. Der erste Platz geht an AXA (Testurteil „exzellent“), dahinter folgen Allianz, DKV und Debeka (alle „sehr gut“).
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