Referenz16.05.2018

FOCUS-MONEY Heft 21/2018 Der große GKV-Guide 2018

Wer vor der Wahl einer passenden Krankenkasse steht, bei dem kann sich auch leicht Überforderung einstellen. Zwar ist die Gesamtzahl der gesetzlichen Versicherungen in den vergangenen zwei Jahrzehnten deutlich gesunken, je nach Wohn- bzw. Arbeitsort und Arbeitgeber stehen einem dennoch rund 45 bis 55 Anbieter zur Auswahl. Selbstständige bzw. Arbeitnehmer, bei denen das Bruttoeinkommen oberhalb der sogenannten Versicherungspflichtgrenze liegt, können überdies noch entscheiden, ob sie sich nicht privat versichern wollen. Das erweitert das Spektrum noch mal beträchtlich um Dutzende Anbieter und Hunderte verschiedene Tarife.

Der Katalog an Leistungen, die alle Kassen gleichermaßen bieten müssen, ist lang und macht bei Weitem den größten Teil des Angebots jeder Kasse aus. Die übrigen Prozente an freiwilligen ergänzenden Leistungen sorgen im Zweifel jedoch für einen ordentlichen Unterschied. So können die Kassen etwa Wahltarife anbieten, mit denen gesunde Kunden Geld sparen, die Kosten für zusätzliche Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen übernehmen, Budgets für alternative Heilmethoden und Arzneimittel bereitstellen, Brillen auch bei weniger starken Sehbeeinträchtigungen bezuschussen, als es der gesetzliche Rahmen vorgibt, individuelle Verträge mit Leistungserbringern schließen, die Zugang zu innovativen Behandlungsmethoden bei schweren oder chronischen Erkrankungen verschaffen und weniger Belastung für den Körper oder schnellere Heilung versprechen, oder Services wie Terminerinnerungen etablieren. Die Wahl der Kasse sollte regelmäßig auf den Prüfstand gestellt werden. Der Markt ist in Bewegung. Die Ausgaben der Kassen wachsen schneller als die Einnahmen des Gesundheitsfonds (2009 bis 2017 +30 % bei den Einnahmen und +37 % bei den Ausgaben). Die Wettbewerber müssen ihre Leistungen also immer wieder den zur Verfügung stehenden Mitteln anpassen und sich gegenüber der Konkurrenz positionieren.

Die DFSI Deutsches Finanz-Service Institut GmbH hat deshalb für acht Modellkunden untersucht, welche Kassen das beste Angebot haben. Insgesamt konnte 27-mal die Bestnote „Exzellent“ vergeben werden. Mit AOK PLUS, DAK-Gesundheit, Die Techniker, HEK - Hanseatische Krankenkasse und SECURVITA Krankenkasse schafften es fünf Kassen, mehrfach mit der Bestnote ausgezeichnet zu werden. Zudem wurde in einer Langzeitbetrachtung ermittelt, welche Kassen seit Jahren für bestimmte Modellkunden bestens geeignet sind.
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DFSI Deutsches Finanz-Service Institut GmbH

DFSI Deutsches Finanz-Service Institut GmbH ist ein unabhängiger Datendienst, der marktrelevante Informationen zu Versicherern, Banken, sonstigen Finanzdienstleistern und Gesetzlichen Krankenkassen sammelt und bewertet. Dabei werden zu Finanzprodukten die Informationen, die für Privatkunden entscheidungsrelevant sind, gebündelt und als Produktratings dargestellt. Hier fließen insbesondere Daten aus den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB), Leistungs- und Servicedaten des Versicherers sowie Preis- und Prämiendaten ein. Das DFSI erstellt zudem seit 2008 branchenweite Leistungstests zu Finanzprodukten. Bei der Entwicklung der Test- und Ratingmethodik wird das DFSI durch Experten des institutseigenen Fachbeirats unterstützt. Diese verfügen über jahrelange Erfahrungen im deutschen Ratingmarkt und der Finanzdienstleistungsbranche.