Studie13.11.2024

Die besten Online-Broker 2024

Von Gebühren bis Service: Welcher Online-Broker überzeugt im Gesamtpaket?

Die zunehmende Digitalisierung der Finanzmärkte und der wachsende Bedarf an flexiblen Anlagemöglichkeiten haben die Nachfrage nach Online-Brokern in den letzten Jahren rasant ansteigen lassen. Anlegerinnen und Anleger erwarten heute nicht nur günstige Konditionen, sondern auch eine breite Palette an Funktionen, eine nutzerfreundliche Plattform und einen hervorragenden Kundenservice. Der Markt für Online-Broker hat sich dadurch intensiviert und diversifiziert: von etablierten Banken, die ihren Kunden auch Online-Handelsplattformen anbieten, bis hin zu neuen FinTech-Unternehmen, die sich auf das mobile Trading spezialisiert haben.

In der vorliegenden Studie wurde ein umfassender Benchmarking-Test entwickelt, um die Stärken und Schwächen der führenden Online-Broker zu vergleichen und aus Kundensicht den besten Anbieter zu identifizieren. Hierzu wurden über 150 spezifische Merkmale untersucht, die verschiedene Aspekte des Kundenerlebnisses abdecken, von den Handelsgebühren und der Vielfalt der angebotenen Produkte bis hin zur Benutzerfreundlichkeit der Plattformen, dem Funktionsumfang und dem Kundenservice. Dabei legen wir besonderen Wert auf Transparenz und Vergleichbarkeit, da die Auswahl des passenden Brokers eine entscheidende Rolle für den Erfolg und die Zufriedenheit der Anleger spielt.

Ein bedeutender Treiber der Broker-Entwicklung ist die zunehmende Verlagerung des Tradings auf mobile Anwendungen, die es den Nutzern ermöglichen, schnell und flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren. Immer mehr Anbieter setzen deshalb auf mobile Apps und intuitive Benutzeroberflächen, die den Anforderungen und Erwartungen moderner Nutzer entsprechen. Gleichzeitig stehen die Broker im Wettbewerb um möglichst niedrige Handelsgebühren und Kostenstrukturen, was insbesondere Privatanlegern zugutekommt. Die aktuelle Vielfalt und Anzahl der Broker bringt aber auch Herausforderungen mit sich: Die Unterschiede in den Konditionen und Angeboten sind oft groß, und die spezifischen Stärken und Schwächen der einzelnen Anbieter sind nicht immer auf den ersten Blick ersichtlich.

Durch die Analyse dieser umfangreichen Merkmale und Eigenschaften will die Studie Klarheit und Orientierung schaffen, damit Anlegerinnen und Anleger auf Basis umfassender und aktueller Informationen die für ihre Bedürfnisse bestmögliche Wahl treffen können.


Datenbasis und Methodik


Die Methodik der Studie basiert auf einem umfassenden Benchmarking-Ansatz, der die Angebote verschiedener Banken und Online-Broker anhand eines idealen, aus Kundensicht optimierten Wertpapierdepots bewertet. Insgesamt wurden 150 Merkmale erfasst und analysiert. Dieses fiktive Idealdepot setzt eine kostenlose Depot- und Kontoführung ohne besondere Bedingungen voraus und ermöglicht die papierlose Online-Eröffnung, z. B. per Video-Ident.

Zusätzlich zeichnet sich das Idealdepot durch ein vollwertiges Girokonto mit verzinsten Guthaben ohne Negativzinsen aus. Der Handel mit Wertpapieren kann sowohl über die Website, eine professionelle Handelssoftware als auch mobil per App erfolgen. Der Kundenservice umfasst eine 24/7-Hotline, einen Web-Chat, eine Online-Community sowie kostenlose Seminare. Auch Rabatte für Vieltrader, Realtime-Kurse und eine breite Auswahl an Ordermöglichkeiten und handelbaren Produkten gehören dazu.

Die Bewertung erfolgte durch Punktvergabe in verschiedenen Kategorien, basierend auf der Abweichung vom Ideal. So erhielten z. B. Anbieter mit den günstigsten Ordergebühren die höchste Punktzahl, während andere Anbieter in Relation dazu bewertet wurden. Die einzelnen Bewertungskategorien und ihre maximalen Punktzahlen umfassen:

Depot- und Kontogebühren sowie Kontoausstattung: 17,5 Punkte
Angebot an Profi-Handelssoftware und mobilen Apps: 6 Punkte
Kundenservice (Hotline, Web-Chat, Online-Community, Seminare, Newsletter): 13 Punkte
Ordergebühren, Orderzusätze, Rabattsysteme für Vieltrader und Realtime-Kurse: 55,5 Punkte
Handelsmöglichkeiten an Börsen und außerbörslich: 10 Punkte
Angebot an Investmentfonds, Rabatte auf Ausgabeaufschläge und weitere handelbare Produkte: 14 Punkte
Sparpläne auf Fonds, Zertifikate, ETFs und Aktien: 6 Punkte
Transparenzangaben: 3,5 Punkte

Insgesamt 20 bundesweit agierende Direktbanken, Online-Broker und Filialbanken stellten die notwendigen Daten für den Vergleich zur Verfügung und wurden bewertet. Die Gesamtnote ergab sich aus der erzielten Punktzahl in den verschiedenen Kategorien. Die Bestnote „Hervorragend“ wurde jenen Anbietern verliehen, die mit ihrer Punktzahl zu den besten zehn Prozent gehörten.

NoteDFSI Punkte
Hervorragend90,00 - 100,00
Sehr Gut80,00 - 89,99
Gut60,00 - 79,99
Befriedigend40,00 - 59,99
Ausreichend20,00 - 39,99
Mangelhaft0,00 - 19,99


Übersicht Orderkosten



Die Wahl des richtigen Online-Brokers ist für viele Anleger entscheidend, um langfristig Kosten zu sparen und die Rendite zu optimieren. Ein zentraler Faktor dabei sind die Orderkosten, die für den Kauf und Verkauf von Wertpapieren anfallen. Diese variieren je nach Broker erheblich und hängen oft von Faktoren wie der gehandelten Summe, dem Handelsplatz oder der Häufigkeit der Transaktionen ab. In dieser Übersicht finden Sie eine Vergleichstabelle der Orderkosten aller teilnehmenden Online-Broker.

Orderkosten:

UnternehmenKosten für den Kauf einer Dax-Aktie außerhalb von Sonderaktionen im Wert von . . .
1.000 EUR2.500 EUR5.000 EUR10.000 EUR25.000 EURMittelwert
XTB------
Scalable Capital0,99 EUR0,99 EUR0,99 EUR0,99 EUR0,99 EUR0,99 EUR
justTRADE1,00 EUR1,00 EUR1,00 EUR1,00 EUR1,00 EUR1,00 EUR
Trade Republic1,00 EUR1,00 EUR1,00 EUR1,00 EUR1,00 EUR1,00 EUR
Smartbroker4,00 EUR4,00 EUR4,00 EUR4,00 EUR4,00 EUR4,00 EUR
TARGOBANK4,90 EUR4,90 EUR4,90 EUR4,90 EUR4,90 EUR4,90 EUR
Traders Place5,00 EUR5,00 EUR5,00 EUR5,00 EUR5,00 EUR5,00 EUR
flatexDEGIRO7,90 EUR7,90 EUR7,90 EUR7,90 EUR7,90 EUR7,90 EUR
finvesto8,45 EUR11,45 EUR11,45 EUR18,45 EUR24,45 EUR14,85 EUR
AGORA direct5,50 EUR5,50 EUR8,00 EUR16,00 EUR40,00 EUR15,00 EUR
DKB10,00 EUR10,00 EUR10,00 EUR15,00 EUR30,00 EUR15,00 EUR
Santander7,90 EUR7,90 EUR10,00 EUR20,00 EUR29,90 EUR15,14 EUR
BBBank9,90 EUR9,90 EUR12,50 EUR25,00 EUR49,90 EUR21,44 EUR
Deutsche Bank11,50 EUR11,50 EUR15,10 EUR27,60 EUR61,50 EUR25,44 EUR
comdirect12,40 EUR13,65 EUR17,40 EUR22,40 EUR62,40 EUR25,65 EUR
S Broker10,47 EUR12,72 EUR18,97 EUR31,47 EUR56,47 EUR26,02 EUR
HypoVereinsbank12,40 EUR12,40 EUR16,00 EUR28,50 EUR66,00 EUR27,06 EUR
Commerzbank9,90 EUR11,50 EUR17,40 EUR29,90 EUR67,40 EUR27,22 EUR
1822direkt12,85 EUR14,10 EUR20,35 EUR32,85 EUR57,85 EUR27,60 EUR
Consorsbank10,90 EUR12,15 EUR18,40 EUR30,90 EUR68,40 EUR28,15 EUR


Gesamtbewertung



In der vorliegenden Studie wurde ein umfassender Benchmarking-Test entwickelt, um die Stärken und Schwächen der führenden Online-Broker zu vergleichen und aus Kundensicht den besten Anbieter zu identifizieren. Hierzu wurden über 150 spezifische Merkmale untersucht, die verschiedene Aspekte des Kundenerlebnisses abdecken, von den Handelsgebühren und der Vielfalt der angebotenen Produkte bis hin zur Benutzerfreundlichkeit der Plattformen, dem Funktionsumfang und dem Kundenservice.

TOP Online-Broker 2024:

UnternehmenProduktnameGesamtbewertung
PunkteBewertung
ConsorsbankWertpapierdepot83,30Hervoragend
comdirectcomdirect Depot81,92Hervoragend
Traders PlaceTraders Palce Depot79,83Hervoragend
AGORA direct™AGORA direct™79,81Hervoragend
flatexDEGIRODepot79,43Hervoragend
Scalable CapitalScalable Broker79,28Hervoragend
SmartbrokerSMARTBROKER+79,21Hervoragend
S BrokerDirekt Depot74,27Sehr Gut
TARGOBANKDirekt-Depot73,44Sehr Gut
justTRADEjustTRADE Depot73,40Sehr Gut
Trade RepublicDepot72,50Sehr Gut
1822direkt1822direkt Aktiv-Depot72,08Sehr Gut
XTBXTB Handelskonto66,70Sehr Gut
HypoVereinsbankHVB SmartDepot66,56Gut
DKBDKB-Broker63,12Gut
CommerzbankDirektDepot62,43Gut
Deutsche Bankmaxblue Depot58,55Gut
SantanderSantander Wertpapierdepot57,67Gut
finvestofinvesto Depot & finvesto Wertpapierdepot53,42Gut
BBBankBBBank Depot50,84Gut


Eine erweiterte Übersicht zu den Ergebnissen finden Sie hier:

  Die besten Online-Broker 2024




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Unternehmen

DFSI Deutsches Finanz-Service Institut GmbH

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