Unternehmensqualität der Gesetzlichen Krankenkassen 2014

In der aktuellen DFSI Ratings Studie zur Unternehmensqualität der GKV 2014 werden drei Bewertungsdimensionen (Leistungsangebot, Kundenservice und Finanzkraft)separat analysiert und gleichgewichtet zu einem Qualitätsrating aggregiert. Von rund 74 gesetzlichen Krankenkassen konnte das aktuelle Leistungsangebot bewertet werden. Davon erfüllten 29 Kassen alle Transparenzbedingungen und versorgten die Analysten mit zusätzlichen Daten aus den Bereichen Kundenservice und Finanzen.