Rating21.10.2021
Unternehmensqualität der Lebensversicherer 2021/22
Rating der Kennzahlen zur Substanzkraft, Produktqualität und ServiceUnruhige Zeiten für die deutschen Lebensversicherer. Da ist zum einen – ganz aktuell – die Corona-Pandemie. Hier gab es Befürchtungen in der Branche, das Neukunden-Geschäft könne stark einbrechen und die Stornoquoten kräftig steigen. Doch beides ist nicht zu beobachten. Die Lebensversicherer kamen bisher relativ unbeschadet durch die Covid-Krise. Was auch der neuen Lust der Deutschen auf Aktien geschuldet ist. Gerade das Geschäft mit Fondspolicen lief im Pandemiejahr 2020 überraschend gut. Der Geschäftsbereich dürfte auch weiterhin gut laufen – insbesondere im Hinblick darauf, dass Fondspolicen von der Absenkung des Garantiezinses zu Beginn des nächsten Jahres nicht betroffen sind.
Diese Absenkung von 0,9 Prozent auf dann 0,25 Prozent resultiert aus dem seit fast einem Jahrzehnt vorherrschenden Zinstief – dem anderen „Unruhestifter“. Die Niedrigstzinsen haben letztlich auch dazu geführt, dass sich seit Herbst vergangenen Jahres viele Lebensversicherer im Neugeschäft von einer vollständigen Beitragsgarantie überall dort verabschiedet haben, wo diese nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Grund: Eine 100-Prozent-Garantie ist in Nullzins-Zeiten ein absoluter Renditekiller, da sie dann extrem viel Kapital bindet, das nicht mehr für renditestärkere Anlagen genutzt werden kann.
Bei dem ab 2022 geltenden Höchstrechnungszins sind vollständige Garantien auf die gezahlten Beiträge praktisch unmöglich darzustellen. Damit läutet einem in der Branche jahrzehntelang beliebtem Verkaufsargument wohl endgültig das Totenglöckchen. Jedoch: Der Wegfall der 100-Prozent-Garantie ist für Neukunden eher eine psychologische als eine ökonomische Hürde. Denn selbst mit vollständiger Beitragsgarantie können bei Laufzeiten von 30 Jahren und mehr erhebliche Kaufkraftverluste entstehen. Das Positive für Neukunden: Bei niedrigeren Garantien sind höhere Renditen möglich.
Gerade in solch unruhigen Zeiten wollen viele Kunden wissen, ob „ihr“ Versicherer unbeschadet durch diese hindurch kommen dürfte.
Um Verbrauchern und Vermittlern hier eine leicht verständliche aber dennoch differenzierende Hilfestellung zu geben, hat DFSI Ratings auch dieses Jahr die Studie „Unternehmensqualität der Lebensversicherer“ erstellt. Für das aktuelle Rating wurden 34 marktrelevante Lebensversicherer, darunter drei Direktversicherer und 31 Service-Versicherer, eingehend bewertet. Diese decken zusammen rund 75 Prozent des deutschen Lebensversicherungsmarkts ab.
Bei den klassischen Service-Versicherern landete die WWK wie schon beim letztjährigen Qualitätsrating auf dem ersten Platz. Knapp dahinter Allianz und Württembergische. Bei den Direktversicherern kamen Hannoversche und Europa punktgleich auf Platz 1.
DFSI - Ratingverfahren: So haben wir bewertet
Datenbasis
Das DFSI hat mit der Datenbasis der Jahresabschlüsse 2020 und der Gewinndeklaration für 2021 die Substanzkraft analysiert sowie DFSI Produktratings aus 2021 zu biometrischen Risikoversicherungen und Lebens-und Rentenversicherungen für die Produktqualität herangezogen.
Für die Bewertung der Servicequalität wurden allgemein verfügbare Servicekennzahlen ausgewertet und individuelle Servicestudien der Versicherer als zusätzliche Information berücksichtigt.
Betrachtet wurden Unternehmen mit einer Mindest-Deckungsrückstellung von 750 Mio Euro.
Methodik
Qualitätsrating
In der aktuellen Studie zur Unternehmensqualität der Lebensversicherer werden die drei Teilbereiche Substanzkraft, Produktqualität und Service getrennt voneinander analysiert und zu einem Gesamtergebnis aggregiert.
Die Gewichtung liegt bei 40% Substanzkraft, 40% Produktqualität und 20% Service.
Substanzkraft
Die Substanzkraftquote, Netto-Rendite und Gewinndeklaration 2021 sind wichtige Indikatoren für die aktuelle und zukünftige Leistungsfähigkeit eines Lebensversicherers. Sie bilden zusammen die Substanzkraft.
In der Bewertung wurde die Substanzkraftquote mit 50%, die Netto-Rendite mit 30% und die Gewinndeklaration für das laufende Jahr mit 20% gewichtet.
Für die Substanzkraftquote addiert man zum doppelten Eigenkapital, die freie Rückstellung für Beitragsrückerstattung (freie RfB) sowie ein Viertel der Bewertungsreserven und teilt diese Summe durch die Deckungsrückstellung (eingezahlte und verzinste Kundengelder).
Netto-Rendite und Gewinnbeteiligung werden jeweils zu 20% gewichtet und ergeben zusammen mit der DFSI Punktzahl der Substanzkraftquote die DFSI Gesamtpunktezahl für den Bereich Substanzkraft.
Im letzten Schritt wurden die gemeldeten SCR-Quoten rechnerisch um Übergangsmaßnahmen bereinigt. Lag die bereinigte SCR-Quote unter 100 Prozent, wurden von der ermittelten Substanzkraft 50 Punkte abgezogen.
17,50% Substanzkraftquote = 100 DFSI Punkte
4,00% Nettorendite = 100 DFSI Punkte
3,00% Gewinndeklaration für das Jahr 2021 = 100 DFSI Punkte
Produktqualität
Die Produktqualität setzt sich zusammen aus der Produktqualität und aus der Produktvielfalt. Beide Bereiche werden gleichgewichtet und zu einem Gesamtergebnis Produktqualität aggregiert.
Produktqualität:
Aggregation der Endnoten von DFSI durchgeführten Tests in den Bereichen Risikoversicherungen zur Absicherung biometrischer Risiken (BU, Risikoleben, Erwerbsunfähigkeit sowie Grundfähigkeitsversicherung) und Leben –und Rentenversicherungen (BaV, Riester, Rürup und Privatrente, Sofortrent sowie Aufschubrente).
Note 1,0 = 100 DFSI Punkte
Note 6,0 = 0 DFSI Punkte
Produktvielfalt:
Hier wird das reine Angebot von Produkten der einzelnen Versicherungsunternehmen bewertet. An wie vielen Tests hat das jeweilige Versicherungsunternehmen teilgenommen.
10 Produktratings = 100 DFSI Punkte
Bei einer Bewertung mit „?“ ist kein Urteil möglich. Dies ist immer dann der Fall, wenn keine auswertbaren Daten vorhanden sind.
Service
Der Bereich Service setzt sich aus den Bereichen Frühstornoquote, Spätstornoquote und Beschwerdestatistik laut BaFin zusammen. Die 3 Servicebereiche werden gleichgewichtet und zu einem Gesamtergebnis Service aggregiert. Zusätzlich können die Versicherungsunternehmen Sonderpunkte für Umfrageergebnisse aus Servicestudien bekommen.
Frühstornoquote:
Die Frühstornoquote gibt Rückschluss auf die Qualität der Beratung, der Tarife und der Vertriebswege in den ersten Monaten. Hierfür wird der Durchschnitt aus den letzten 5 Jahren gebildet.
5% = 100 DFSI Punkte
15% = 0 DFSI Punkte
Spätstornoquote:
Um die Spätstornoquote zu berechnen wird die Durchschnittsquote der letzten 5 Jahre bewertet. Die Spätstornoquote lässt Rückschlüsse auf die Qualität der Betreuung während der Vertragslaufzeit zu.
5% = 100 DFSI Punkte
15% = 0 DFSI Punkte
Beschwerdestatistik:
Um einen Indikator über Qualität und Größe des Versicherungsgeschäfts zu vermitteln, wird der Zahl der Beschwerden, die bei der BaFin eingegangen sind, die Zahl der Verträge zum Vorjahresende gegenübergestellt. Entscheidend für die Bewertung ist der Durchschnittswert der letzten 3 Jahre pro 100.000 Verträge.
Beschwerdequote 1,5 = 100 DFSI Punkte
Beschwerdequote 8,0 = 0 DFSI Punkte
Umfrageergebnisse aus Servicestudien:
Hier werden Umfrageergebnisse zu Servicestudien der jeweiligen Versicherungsunternehmen bewertet. Dazu werden entweder vorhandene unternehmenseigene Umfragen oder Studien von diversen Marktforschungsinstituten ausgewertet. Welcher Versicherer steht hoch in der Gunst der Kunden?
Maximale Sonderpunktzahl = 5 DFSI Punkte
Bei einer Bewertung mit „?“ ist kein Urteil möglich. Dies ist immer dann der Fall, wenn keine auswertbaren Daten vorhanden sind.
1. Substanzkraft
Die Substanzkraftquote, Netto-Rendite und Gewinndeklaration 2021 sind wichtige Indikatoren für die aktuelle und zukünftige Leistungsfähigkeit eines Lebensversicherers. Sie bilden zusammen die Substanzkraft.
In der Bewertung wurde die Substanzkraftquote mit 50%, die Netto-Rendite mit 30% und die Gewinndeklaration für das laufende Jahr mit 20% gewichtet.
Top Substanzkraft - Serviceversicherer:
Unternehmen | Substanzkraft | ||
---|---|---|---|
DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
BL die Bayerische Lebensversicherung AG | 96,67 | AAA | Exzellent (0,7) |
Lebensversicherung von 1871 auf Gegenseitigkeit München | 96,00 | AAA | Exzellent (0,7) |
IDEAL Lebensversicherung a.G. | 91,09 | AAA | Exzellent (1,0) |
HanseMerkur Lebensversicherung AG | 88,41 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
WWK Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit | 87,92 | AA+ | Sehr Gut (1,2) |
ERGO Vorsorge Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 87,81 | AA+ | Sehr Gut (1,2) |
Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit | 85,77 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
Swiss Life AG | 84,93 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
uniVersa Lebensversicherung a.G. | 84,48 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
MÜNCHENER VEREIN Lebensversicherung AG | 84,46 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
Allianz Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 83,04 | AA+ | Sehr Gut (1,4) |
Basler Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 81,92 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 81,70 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
AXA Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 80,39 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
Württembergische Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 78,90 | AA | Gut (1,6) |
Condor Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 78,75 | AA | Gut (1,6) |
VOLKSWOHL-BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. | 77,11 | AA | Gut (1,7) |
Stuttgarter Lebensversicherung a.G. | 76,50 | AA | Gut (1,7) |
Gothaer Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 75,56 | AA | Gut (1,8) |
Nürnberger Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 74,78 | AA | Gut (1,8) |
Continentale Lebensversicherung AG | 74,62 | AA | Gut (1,8) |
TARGO Lebensversicherung AG | 68,89 | A+ | Gut (2,1) |
Barmenia Lebensversicherung a.G. | 65,65 | A+ | Gut (2,3) |
VPV Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 59,60 | A | Befriedigend (2,6) |
R+V LEBENSVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT | 58,07 | A | Befriedigend (2,6) |
HUK-COBURG-Lebensversicherung AG | 37,09 | BBB | Ausreichend (3,7) |
PB Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 34,37 | BBB | Ausreichend (3,8) |
Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AG | 32,46 | BBB | Ausreichend (3,9) |
neue leben Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 25,94 | BB | Ausreichend (4,3) |
HDI Lebensversicherung AG | 23,90 | BB | Ausreichend (4,4) |
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G. | 22,85 | BB | Ausreichend (4,4) |
Top Substanzkraft - Direktversicherer:
Unternehmen | Substanzkraft | ||
---|---|---|---|
DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
Hannoversche Lebensversicherung AG | 89,21 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
EUROPA Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 85,87 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
COSMOS Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 56,58 | A | Befriedigend (2,7) |
2. Produktqualität
Die Produktqualität setzt sich zusammen aus der Produktqualität und aus der Produktvielfalt. Beide Bereiche wurden gleichgewichtet und zu einem Gesamtergebnis Produktqualität aggregiert.
Top Produktqualität - Serviceversicherer:
Unternehmen | Produktqualität | ||
---|---|---|---|
DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
WWK Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit | 92,94 | AAA | Exzellent (0,9) |
Continentale Lebensversicherung AG | 90,83 | AAA | Exzellent (1,0) |
Allianz Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 90,71 | AAA | Exzellent (1,0) |
Württembergische Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 90,56 | AAA | Exzellent (1,0) |
VOLKSWOHL-BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. | 89,88 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 88,62 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
Stuttgarter Lebensversicherung a.G. | 87,24 | AA+ | Sehr Gut (1,2) |
HUK-COBURG-Lebensversicherung AG | 84,48 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
HanseMerkur Lebensversicherung AG | 82,99 | AA+ | Sehr Gut (1,4) |
Nürnberger Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 82,75 | AA+ | Sehr Gut (1,4) |
Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit | 81,42 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
BL die Bayerische Lebensversicherung AG | 81,00 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G. | 80,33 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
HDI Lebensversicherung AG | 80,03 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
Lebensversicherung von 1871 auf Gegenseitigkeit München | 76,34 | AA | Gut (1,7) |
ERGO Vorsorge Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 75,67 | AA | Gut (1,8) |
Gothaer Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 74,79 | AA | Gut (1,8) |
Swiss Life AG | 74,60 | AA | Gut (1,8) |
Basler Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 73,07 | AA | Gut (1,9) |
Barmenia Lebensversicherung a.G. | 72,71 | AA | Gut (1,9) |
Condor Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 70,42 | AA | Gut (2,0) |
R+V LEBENSVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT | 69,25 | A+ | Gut (2,1) |
AXA Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 68,92 | A+ | Gut (2,1) |
Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AG | 68,34 | A+ | Gut (2,1) |
neue leben Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 61,41 | A+ | Gut (2,5) |
IDEAL Lebensversicherung a.G. | 54,73 | A | Befriedigend (2,8) |
TARGO Lebensversicherung AG | 53,70 | A | Befriedigend (2,9) |
uniVersa Lebensversicherung a.G. | 51,83 | A | Befriedigend (3,0) |
PB Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 47,35 | BBB+ | Befriedigend (3,2) |
VPV Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 45,26 | BBB+ | Befriedigend (3,3) |
MÜNCHENER VEREIN Lebensversicherung AG | 39,99 | BBB | Ausreichend (3,6) |
Top Produktqualität - Direktversicherer:
Unternehmen | Produktqualität | ||
---|---|---|---|
DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
EUROPA Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 72,57 | AA | Gut (1,9) |
Hannoversche Lebensversicherung AG | 69,96 | A+ | Gut (2,1) |
COSMOS Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 57,47 | A | Befriedigend (2,7) |
3. Service
Der Bereich Service setzt sich aus den Bereichen Frühstornoquote, Spätstornoquote und Beschwerdestatistik laut BaFin zusammen. Die 3 Servicebereiche werden gleichgewichtet und zu einem Gesamtergebnis Service aggregiert. Zusätzlich können die Versicherungsunternehmen Sonderpunkte für Umfrageergebnisse aus Servicestudien bekommen.
Top Service - Serviceversicherer:
Unternehmen | Service | ||
---|---|---|---|
DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
Württembergische Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AG | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
neue leben Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
IDEAL Lebensversicherung a.G. | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
HUK-COBURG-Lebensversicherung AG | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
Continentale Lebensversicherung AG | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
Condor Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
Allianz Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
uniVersa Lebensversicherung a.G. | 98,43 | AAA | Exzellent (0,6) |
Stuttgarter Lebensversicherung a.G. | 98,38 | AAA | Exzellent (0,6) |
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G. | 97,55 | AAA | Exzellent (0,7) |
HDI Lebensversicherung AG | 97,20 | AAA | Exzellent (0,7) |
AXA Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 96,83 | AAA | Exzellent (0,7) |
WWK Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit | 91,69 | AAA | Exzellent (1,0) |
PB Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 90,81 | AAA | Exzellent (1,0) |
Basler Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 89,80 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
ERGO Vorsorge Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 89,53 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
Barmenia Lebensversicherung a.G. | 83,75 | AA+ | Sehr Gut (1,4) |
Swiss Life AG | 83,64 | AA+ | Sehr Gut (1,4) |
TARGO Lebensversicherung AG | 80,93 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
R+V LEBENSVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT | 80,18 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
HanseMerkur Lebensversicherung AG | 71,79 | AA | Gut (2,0) |
BL die Bayerische Lebensversicherung AG | 65,45 | A+ | Gut (2,3) |
MÜNCHENER VEREIN Lebensversicherung AG | 64,94 | A+ | Gut (2,3) |
VOLKSWOHL-BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. | 63,65 | A+ | Gut (2,4) |
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 60,00 | A+ | Gut (2,5) |
VPV Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 60,00 | A+ | Gut (2,5) |
Lebensversicherung von 1871 auf Gegenseitigkeit München | 60,00 | A+ | Gut (2,5) |
Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit | 59,60 | A | Befriedigend (2,6) |
Gothaer Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 58,88 | A | Befriedigend (2,6) |
Nürnberger Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 58,37 | A | Befriedigend (2,6) |
Top Service - Direktversicherer:
Unternehmen | Service | ||
---|---|---|---|
DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
EUROPA Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
Hannoversche Lebensversicherung AG | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
COSMOS Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 58,83 | A | Befriedigend (2,6) |
4. Gesamtergebnis
In der aktuellen Studie zur Unternehmensqualität der Lebensversicherer werden die drei Teilbereiche Substanzkraft, Produktqualität und Service getrennt voneinander analysiert und zu einem Gesamtergebnis aggregiert.
Die Gewichtung liegt bei 40% Substanzkraft, 40% Produktqualität und 20% Service.
Top Unternehmensqualität - Serviceversicherer:
Unternehmen | Unternehmensqualität | Substanzkraft | Produktqualität | Service | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
WWK Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit | 90,68 | AAA | Exzellent (1,0) | 87,92 | AA+ | Sehr Gut (1,2) | 92,94 | AAA | Exzellent (0,9) | 91,69 | AAA | Exzellent (1,0) |
Allianz Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 89,50 | AA+ | Sehr Gut (1,1) | 83,04 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 90,71 | AAA | Exzellent (1,0) | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
Württembergische Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 87,79 | AA+ | Sehr Gut (1,2) | 78,90 | AA | Gut (1,6) | 90,56 | AAA | Exzellent (1,0) | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
Continentale Lebensversicherung AG | 86,18 | AA+ | Sehr Gut (1,2) | 74,62 | AA | Gut (1,8) | 90,83 | AAA | Exzellent (1,0) | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
Stuttgarter Lebensversicherung a.G. | 85,17 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 76,50 | AA | Gut (1,7) | 87,24 | AA+ | Sehr Gut (1,2) | 98,38 | AAA | Exzellent (0,6) |
BL die Bayerische Lebensversicherung AG | 84,16 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 96,67 | AAA | Exzellent (0,7) | 81,00 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 65,45 | A+ | Gut (2,3) |
ERGO Vorsorge Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 83,30 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 87,81 | AA+ | Sehr Gut (1,2) | 75,67 | AA | Gut (1,8) | 89,53 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
HanseMerkur Lebensversicherung AG | 82,92 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 88,41 | AA+ | Sehr Gut (1,1) | 82,99 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 71,79 | AA | Gut (2,0) |
Lebensversicherung von 1871 auf Gegenseitigkeit München | 80,94 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 96,00 | AAA | Exzellent (0,7) | 76,34 | AA | Gut (1,7) | 60,00 | A+ | Gut (2,5) |
Swiss Life AG | 80,54 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 84,93 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 74,60 | AA | Gut (1,8) | 83,64 | AA+ | Sehr Gut (1,4) |
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 80,13 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 81,70 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 88,62 | AA+ | Sehr Gut (1,1) | 60,00 | A+ | Gut (2,5) |
Basler Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 79,96 | AA | Gut (1,6) | 81,92 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 73,07 | AA | Gut (1,9) | 89,80 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
Condor Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 79,67 | AA | Gut (1,6) | 78,75 | AA | Gut (1,6) | 70,42 | AA | Gut (2,0) | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
VOLKSWOHL-BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. | 79,53 | AA | Gut (1,6) | 77,11 | AA | Gut (1,7) | 89,88 | AA+ | Sehr Gut (1,1) | 63,65 | A+ | Gut (2,4) |
AXA Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 79,09 | AA | Gut (1,6) | 80,39 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 68,92 | A+ | Gut (2,1) | 96,83 | AAA | Exzellent (0,7) |
Alte Leipziger Lebensversicherung auf Gegenseitigkeit | 78,79 | AA | Gut (1,6) | 85,77 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 81,42 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 59,60 | A | Befriedigend (2,6) |
IDEAL Lebensversicherung a.G. | 78,33 | AA | Gut (1,6) | 91,09 | AAA | Exzellent (1,0) | 54,73 | A | Befriedigend (2,8) | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
Nürnberger Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 74,69 | AA | Gut (1,8) | 74,78 | AA | Gut (1,8) | 82,75 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 58,37 | A | Befriedigend (2,6) |
uniVersa Lebensversicherung a.G. | 74,21 | AA | Gut (1,8) | 84,48 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 51,83 | A | Befriedigend (3,0) | 98,43 | AAA | Exzellent (0,6) |
Barmenia Lebensversicherung a.G. | 72,09 | AA | Gut (1,9) | 65,65 | A+ | Gut (2,3) | 72,71 | AA | Gut (1,9) | 83,75 | AA+ | Sehr Gut (1,4) |
Gothaer Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 71,92 | AA | Gut (2,0) | 75,56 | AA | Gut (1,8) | 74,79 | AA | Gut (1,8) | 58,88 | A | Befriedigend (2,6) |
HUK-COBURG-Lebensversicherung AG | 68,63 | A+ | Gut (2,1) | 37,09 | BBB | Ausreichend (3,7) | 84,48 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
R+V LEBENSVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT | 66,97 | A+ | Gut (2,2) | 58,07 | A | Befriedigend (2,6) | 69,25 | A+ | Gut (2,1) | 80,18 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
TARGO Lebensversicherung AG | 65,22 | A+ | Gut (2,3) | 68,89 | A+ | Gut (2,1) | 53,70 | A | Befriedigend (2,9) | 80,93 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
MÜNCHENER VEREIN Lebensversicherung AG | 62,77 | A+ | Gut (2,4) | 84,46 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 39,99 | BBB | Ausreichend (3,6) | 64,94 | A+ | Gut (2,3) |
HDI Lebensversicherung AG | 61,01 | A+ | Gut (2,5) | 23,90 | BB | Ausreichend (4,4) | 80,03 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 97,20 | AAA | Exzellent (0,7) |
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G. | 60,78 | A+ | Gut (2,5) | 22,85 | BB | Ausreichend (4,4) | 80,33 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 97,55 | AAA | Exzellent (0,7) |
Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AG | 60,32 | A+ | Gut (2,5) | 32,46 | BBB | Ausreichend (3,9) | 68,34 | A+ | Gut (2,1) | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
neue leben Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 54,94 | A | Befriedigend (2,8) | 25,94 | BB | Ausreichend (4,3) | 61,41 | A+ | Gut (2,5) | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
VPV Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 53,95 | A | Befriedigend (2,9) | 59,60 | A | Befriedigend (2,6) | 45,26 | BBB+ | Befriedigend (3,3) | 60,00 | A+ | Gut (2,5) |
PB Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 50,85 | A | Befriedigend (3,0) | 34,37 | BBB | Ausreichend (3,8) | 47,35 | BBB+ | Befriedigend (3,2) | 90,81 | AAA | Exzellent (1,0) |
Top Unternehmensqualität - Direktversicherer:
Unternehmen | Unternehmensqualität | Substanzkraft | Produktqualität | Service | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
Hannoversche Lebensversicherung AG | 83,67 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 89,21 | AA+ | Sehr Gut (1,1) | 69,96 | A+ | Gut (2,1) | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
EUROPA Lebensversicherung Aktiengesellschaft | 83,38 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 85,87 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 72,57 | AA | Gut (1,9) | 100,00 | AAA | Exzellent (0,5) |
COSMOS Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft | 57,39 | A | Befriedigend (2,7) | 56,58 | A | Befriedigend (2,7) | 57,47 | A | Befriedigend (2,7) | 58,83 | A | Befriedigend (2,6) |
Gesamtergebnis:
Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 Punkte (100 Punkte sind maximal erreichbar). Durch Auf- und Abrundungen können sich Rundungsdifferenzen ergeben, welche keinen Einfluss auf das Gesamtergebnis haben. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede auf der zweiten oder dritten Nachkommastelle verursacht.
DFSI Note | DFSI Rating | DFSI Punkte | |
---|---|---|---|
0,5 - 1,0 | Exzellent | AAA | 90,00 - 100,00 |
1,1 - 1,5 | Sehr Gut | AA+ | 80,00 - 89,99 |
1,6 - 2,0 | Gut | AA | 70,00 - 79,99 |
2,1 - 2,5 | Gut | A+ | 60,00 - 69,99 |
2,6 - 3,0 | Befriedigend | A | 50,00 - 59,99 |
3,1 - 3,5 | Befriedigend | BBB+ | 40,00 -49,99 |
3,6 - 4,0 | Ausreichend | BBB | 30,00 - 39,99 |
4,1 - 4,5 | Ausreichend | BB | 20,00 - 29,99 |
4,6 - 5,0 | Mangelhaft | B | 10,00 - 19,99 |
5,0 - 5,5 | Mangelhaft | C | 0,00 - 9,99 |
DOWNLOAD: DFSI-LV Scorecards (PDF)