Rating26.10.2021
Unternehmensqualität der Privaten Krankenversicherer 2021/22
Rating der Kennzahlen zur Substanzkraft, Produktqualität und ServiceEine Branche kann aufatmen: Schon bei den ersten Sondierungen für eine Ampelkoalition haben sich SPD, Grüne und FDP festgelegt: „Die gesetzliche und private Kranken- und Pflegeversicherung bleiben erhalten.“ So steht es ohne Wenn und Aber im Ergebnispapier der Sondierungen. Damit scheint das von einigen gefürchtete „Aushungern“ der Privaten Krankenversicherer (PKV) zumindest für die nächsten vier Jahre kein Thema mehr. Das beruhigt neben den rund 8,72 Millionen PKV-Vollversicherten, die sich für eine möglichst gute medizinische Versorgung entschieden haben, auch alle, die sich mit privaten Zusatzversicherungen zumindest in bestimmten Bereichen eine bessere medizinische Versorgung gesichert haben – etwa im Krankenhaus oder beim Zahnarzt. Sie alle haben jetzt Planungssicherheit. Ebenso alle diejenigen, die überlegen, eine private Kranken(zusatz)-Versicherung abzuschließen.
Doch mit der Ruhe an der Polit-Front sind die Probleme der Privaten Krankenversicherer noch lange nicht gelöst. Auch die immer länger währende Nullzins-Ära stellt die Branche vor große Herausforderungen. Legen die Privaten Krankenversicherer doch Kundengelder in beträchtlichem Umfang am Kapitalmarkt an – insgesamt mehr als 300 Milliarden Euro. Werfen diese Anlagen dann die prognostizierten Renditen nicht ab, müssen die Versicherer ihre PKV Tarife neu kalkulieren, so will es der Gesetzgeber. Die Folge: Die Beiträge steigen.
Um Verbrauchern und Versicherungsvermittlern beim Abschluss Privater Krankenversicherungen oder beim Wechsel ihrer Versicherung Hilfestellung zu geben, hat DFSI Ratings, wie schon in den Vorjahren auch 2021 Qualitätsratings zu den 30 wichtigsten in Deutschland aktiven Privaten Krankenversicherern erstellt, die rund 96 Prozent aller PKV-Vollversicherten zu ihren Kunden zählen. Für die Studie wurden die Versicherer in den drei Bereichen finanzielle Substanzkraft, Produktqualität sowie Service genauestens durchgecheckt.
Den ersten Platz im DFSI-Qualitätsrating Privater Krankenversicherer teilen sich in diesem Jahr Vorjahres-Sieger Allianz, Barmenia und HanseMerkur. Weitere neun Versicherer erreichten ebenfalls die Note „Sehr Gut“. Zwölf PKV Anbieter erhielten ein „Gut“ und die restlichen sechs Versicherer kamen über „Befriedigend“ nicht hinaus.
DFSI - Ratingverfahren: So haben wir bewertet
Datenbasis
Datenbasis der Studie sind die Jahresabschlüsse 2020 der privaten Krankenversicherer, die Beschwerdestatistik laut BaFin sowie DFSI Produktratings aus 2021 zu Vollkostenversicherung, Zusatzversicherung und Pflegeversicherung.
Methodik
Qualitätsrating
In der aktuellen Studie zur Unternehmensqualität der privaten Krankenversicherer werden die drei Teilbereiche Substanzkraft, Produktqualität und Service getrennt voneinander analysiert und zu einem Gesamtergebnis aggregiert.
Die Gewichtung liegt bei 40% Substanzkraft, 40% Produktqualität und 20% Service.
Substanzkraft
Die Substanzkraft liefert ein aussagekräftiges Indiz dafür, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Versicherer auch in Zukunft stabile bzw. moderat steigende Beitragssätze anbieten kann und der Lage ist, Finanzkrisen ohne größere Schwankungen zu durchstehen.
Substanzkraftquote:
Addiert man zum dopptelten Eigenkapital die Rückstellung für Beitragsrückerstattung (RfB) und ein Viertel aus dem Saldo der Stillen Reserven und Stillen Lasten ergibt sich die Substanzkraftquote, wenn man diese Summe durch die Altersrückstellungen (eingezahlte und verzinste Kundengelder) teilt.
17,5% Substanzkraftquote = 100 DFSI Punkte
Kundenperformance:
Die Kundenperformance setzt sich aus den Bereichen versicherungstechnisches Ergebnis (Gewichtung 15%), Nettoverzinsung (Gewichtung 15%), Marktanteil (Gewichtung 10%) und Entwicklung der Versichertenzahl (Gewichtung 10%) zusammen.
4% versicherungstechnisches Ergebnis = 100 DFSI Punkte
4% Nettoverzinsung = 100 DFSI Punkte
10% Marktanteil = 100 DFSI Punkte
Entwicklung der Versichertenzahl 5% = 100 Punkte, -5% = 0 Punkte
Im letzten Schritt wurden die gemeldeten SCR-Quoten betrachtet. Lag die SCR-Quote unter 100 Prozent, wurden von der ermittelten Substanzkraft 50 Punkte abgezogen.
Bei einer Bewertung mit „?“ ist kein Urteil möglich. Dies ist immer dann der Fall, wenn keine auswertbaren Daten vorhanden sind.
Produktqualität
Die Produktqualität setzt sich zusammen aus der Produktqualität und aus der Produktvielfalt. Beide Bereiche wurden gleichgewichtet und zu einem Gesamtergebnis Produktqualität aggregiert.
Produktqualität:
Aggregation der Endnoten von DFSI durchgeführten Tests in den Bereichen Vollkostenversicherung, Zusatzversicherung und Pflegeversicherung. Bewertet wurde jeweils die Bestnote pro Testergebnis.
Note 1,0 = 100 DFSI Punkte
Note 6,0 = 0 DFSI Punkte
Produktvielfalt:
Hier wird das reine Angebot von Produkten der einzelnen Versicherungsunternehmen bewertet. An wie vielen Tests hat das jeweilige Versicherungsunternehmen teilgenommen.
11 Produktratings = 100 DFSI Punkte
Bei einer Bewertung mit „?“ ist kein Urteil möglich. Dies ist immer dann der Fall, wenn keine auswertbaren Daten vorhanden sind.
Service
Der Bereich Service setzt sich aus den Bereichen Beschwerdestatistik und dem DFSI Test zum Thema Gesundheitsservices zusammen. Zusätzlich können die Versicherungsunternehmen Sonderpunkte für Umfrageergebnisse aus Servicestudien bekommen.
Die Gewichtung liegt bei 70% Gesundheitsservices und 30% Beschwerdestatistik.
Gesundheitsservices:
Test zum Thema Gesundheitsservices, also Leistungen rund um die Vorsorge, Bonusprogramme oder Unterstützung bei Krankheit durch Vermittlung spezialisierter Ärzte.
Maximalpunktzahl = 100 DFSI Punkte
Bei Nichtteilnahme am Test wurden 30 Punkte vergeben.
Beschwerdestatistik:
Um einen Indikator über Qualität und Größe des Versicherungsgeschäfts zu vermitteln, wird der Zahl der Beschwerden, die bei der BaFin eingegangen sind, die Zahl der Verträge zum Vorjahresende gegenübergestellt. Entscheidend für die Bewertung ist der Durchschnittswert der letzten 3 Jahre pro 100.000 Verträge.
Beschwerdequote 2,5 = 100 DFSI Punkte
Beschwerdequote 15,0 = 0 DFSI Punkte
Bei einer Bewertung mit „?“ ist kein Urteil möglich. Dies ist immer dann der Fall, wenn keine auswertbaren Daten vorhanden sind.
1. Substanzkraft
Die Substanzkraft liefert ein aussagekräftiges Indiz dafür, wie wahrscheinlich es ist, dass ein Versicherer auch in Zukunft stabile bzw. moderat steigende Beitragssätze anbieten kann und der Lage ist, Finanzkrisen ohne größere Schwankungen zu durchstehen.
In der Bewertung wurde die Substanzkraftquote mit 50%, das versicherungstechnisches Ergebnis mit 15%, die Nettoverzinsung mit 15%, der Marktanteil mit 10% und die Entwicklung der Versichertenzahl mit 10% gewichtet.
Top Substanzkraft
| Unternehmen | Substanzkraft | ||
|---|---|---|---|
| DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
| HanseMerkur Krankenversicherung AG | 90,12 | AAA | Exzellent (1,0) |
| SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a.G. | 89,66 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
| Barmenia Krankenversicherung AG | 85,53 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
| Württembergische Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 84,17 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
| INTER Krankenversicherung AG | 83,80 | AA+ | Sehr Gut (1,4) |
| vigo Krankenversicherung VVaG | 83,17 | AA+ | Sehr Gut (1,4) |
| R+V Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 82,60 | AA+ | Sehr Gut (1,4) |
| ARAG Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 81,87 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
| Münchener VEREIN Krankenversicherung a.G. | 81,54 | AA+ | Sehr Gut (1,5) |
| ERGO Krankenversicherung AG | 79,98 | AA | Gut (1,6) |
| ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG | 79,84 | AA | Gut (1,6) |
| Provinzial Krankenversicherung Hannover AG | 79,61 | AA | Gut (1,6) |
| LVM Krankenversicherungs-AG | 78,54 | AA | Gut (1,6) |
| HALLESCHE Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit | 78,34 | AA | Gut (1,6) |
| Allianz Private Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 76,99 | AA | Gut (1,7) |
| Concordia Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 74,94 | AA | Gut (1,8) |
| Continentale Krankenversicherung a.G. | 74,93 | AA | Gut (1,8) |
| ENVIVAS Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 74,72 | AA | Gut (1,8) |
| Süddeutsche Krankenversicherung a.G. | 73,79 | AA | Gut (1,9) |
| Nürnberger Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 71,72 | AA | Gut (2,0) |
| Gothaer Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 71,57 | AA | Gut (2,0) |
| AXA Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 69,67 | A+ | Gut (2,1) |
| Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit | 67,51 | A+ | Gut (2,2) |
| DKV Deutsche Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 65,71 | A+ | Gut (2,3) |
| DFV Deutsche Familienversicherung AG | 65,11 | A+ | Gut (2,3) |
| Bayerische Beamtenkrankenkasse Aktiengesellschaft | 65,08 | A+ | Gut (2,3) |
| Generali Deutschland Krankenversicherung AG | 62,80 | A+ | Gut (2,4) |
| Versicherer im Raum der Kirchen Krankenversicherung AG | 57,97 | A | Befriedigend (2,7) |
| UNION KRANKENVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT | 57,33 | A | Befriedigend (2,7) |
| HUK-COBURG-Krankenversicherung AG | 44,58 | BBB+ | Befriedigend (3,3) |
2. Produktqualität
Die Produktqualität setzt sich zusammen aus der Produktqualität und aus der Produktvielfalt.
Beide Bereiche wurden gleichgewichtet und zu einem Gesamtergebnis Produktqualität aggregiert.
Top Produktqualität
| Unternehmen | Produktqualität | ||
|---|---|---|---|
| DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
| Allianz Private Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 96,03 | AAA | Exzellent (0,7) |
| Barmenia Krankenversicherung AG | 94,00 | AAA | Exzellent (0,8) |
| DKV Deutsche Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 93,83 | AAA | Exzellent (0,9) |
| Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit | 93,30 | AAA | Exzellent (0,9) |
| SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a.G. | 93,10 | AAA | Exzellent (0,9) |
| ARAG Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 92,69 | AAA | Exzellent (0,9) |
| AXA Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 92,48 | AAA | Exzellent (0,9) |
| R+V Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 91,83 | AAA | Exzellent (1,0) |
| Süddeutsche Krankenversicherung a.G. | 90,47 | AAA | Exzellent (1,0) |
| HanseMerkur Krankenversicherung AG | 88,70 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
| Nürnberger Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 87,59 | AA+ | Sehr Gut (1,2) |
| LVM Krankenversicherungs-AG | 87,04 | AA+ | Sehr Gut (1,2) |
| HALLESCHE Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit | 86,47 | AA+ | Sehr Gut (1,2) |
| Württembergische Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 77,53 | AA | Gut (1,7) |
| Münchener VEREIN Krankenversicherung a.G. | 77,28 | AA | Gut (1,7) |
| INTER Krankenversicherung AG | 76,95 | AA | Gut (1,7) |
| Concordia Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 75,55 | AA | Gut (1,8) |
| Gothaer Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 72,96 | AA | Gut (1,9) |
| HUK-COBURG-Krankenversicherung AG | 66,47 | A+ | Gut (2,2) |
| ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG | 65,04 | A+ | Gut (2,3) |
| Generali Deutschland Krankenversicherung AG | 63,92 | A+ | Gut (2,4) |
| Versicherer im Raum der Kirchen Krankenversicherung AG | 63,61 | A+ | Gut (2,4) |
| ERGO Krankenversicherung AG | 61,24 | A+ | Gut (2,5) |
| DFV Deutsche Familienversicherung AG | 61,21 | A+ | Gut (2,5) |
| vigo Krankenversicherung VVaG | 55,49 | A | Befriedigend (2,8) |
| Bayerische Beamtenkrankenkasse Aktiengesellschaft | 54,09 | A | Befriedigend (2,8) |
| UNION KRANKENVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT | 54,09 | A | Befriedigend (2,8) |
| Provinzial Krankenversicherung Hannover AG | 51,98 | A | Befriedigend (3,0) |
| ENVIVAS Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 46,72 | BBB+ | Befriedigend (3,2) |
| Continentale Krankenversicherung a.G. | 44,95 | BBB+ | Befriedigend (3,3) |
3. Service
Der Bereich Service setzt sich aus den Bereichen Beschwerdestatistik und dem DFSI Test zum Thema Gesundheitsservices zusammen.
Top Service
| Unternehmen | Service | ||
|---|---|---|---|
| DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
| DKV Deutsche Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 97,64 | AAA | Exzellent (0,7) |
| Allianz Private Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 96,82 | AAA | Exzellent (0,7) |
| Barmenia Krankenversicherung AG | 89,88 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
| AXA Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 89,57 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
| HanseMerkur Krankenversicherung AG | 87,29 | AA+ | Sehr Gut (1,2) |
| Württembergische Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 86,53 | AA+ | Sehr Gut (1,2) |
| Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit | 85,95 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
| HUK-COBURG-Krankenversicherung AG | 84,47 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
| R+V Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 79,61 | AA | Gut (1,6) |
| HALLESCHE Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit | 77,87 | AA | Gut (1,7) |
| Süddeutsche Krankenversicherung a.G. | 77,73 | AA | Gut (1,7) |
| ARAG Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 72,91 | AA | Gut (1,9) |
| SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a.G. | 70,68 | AA | Gut (2,0) |
| INTER Krankenversicherung AG | 64,48 | A+ | Gut (2,3) |
| Münchener VEREIN Krankenversicherung a.G. | 53,08 | A | Befriedigend (2,9) |
| Nürnberger Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 52,80 | A | Befriedigend (2,9) |
| LVM Krankenversicherungs-AG | 52,79 | A | Befriedigend (2,9) |
| ERGO Krankenversicherung AG | 52,78 | A | Befriedigend (2,9) |
| UNION KRANKENVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT | 52,75 | A | Befriedigend (2,9) |
| Concordia Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 52,75 | A | Befriedigend (2,9) |
| Continentale Krankenversicherung a.G. | 52,75 | A | Befriedigend (2,9) |
| Generali Deutschland Krankenversicherung AG | 52,69 | A | Befriedigend (2,9) |
| ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG | 52,63 | A | Befriedigend (2,9) |
| Provinzial Krankenversicherung Hannover AG | 52,63 | A | Befriedigend (2,9) |
| Gothaer Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 51,00 | A | Befriedigend (3,0) |
| Versicherer im Raum der Kirchen Krankenversicherung AG | 51,00 | A | Befriedigend (3,0) |
| ENVIVAS Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 51,00 | A | Befriedigend (3,0) |
| Bayerische Beamtenkrankenkasse Aktiengesellschaft | 51,00 | A | Befriedigend (3,0) |
| vigo Krankenversicherung VVaG | 45,62 | BBB+ | Befriedigend (3,3) |
| DFV Deutsche Familienversicherung AG | 22,63 | BB | Ausreichend (4,4) |
4. Gesamtergebnis
In der aktuellen Studie zur Unternehmensqualität der privaten Krankenversicherer werden die drei Teilbereiche Substanzkraft, Produktqualität und Service getrennt voneinander analysiert und zu einem Gesamtergebnis aggregiert.
Die Gewichtung liegt bei 40% Substanzkraft, 40% Produktqualität und 20% Service.
Top Unternehmensqualität
| Unternehmen | Unternehmensqualität | Substanzkraft | Produktqualität | Service | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | DFSI Punkte | DFSI Rating | DFSI Note | |
| Barmenia Krankenversicherung AG | 89,79 | AA+ | Sehr Gut (1,1) | 85,53 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 94,00 | AAA | Exzellent (0,8) | 89,88 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
| HanseMerkur Krankenversicherung AG | 88,99 | AA+ | Sehr Gut (1,1) | 90,12 | AAA | Exzellent (1,0) | 88,70 | AA+ | Sehr Gut (1,1) | 87,29 | AA+ | Sehr Gut (1,2) |
| Allianz Private Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 88,57 | AA+ | Sehr Gut (1,1) | 76,99 | AA | Gut (1,7) | 96,03 | AAA | Exzellent (0,7) | 96,82 | AAA | Exzellent (0,7) |
| SIGNAL IDUNA Krankenversicherung a.G. | 87,24 | AA+ | Sehr Gut (1,2) | 89,66 | AA+ | Sehr Gut (1,1) | 93,10 | AAA | Exzellent (0,9) | 70,68 | AA | Gut (2,0) |
| R+V Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 85,70 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 82,60 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 91,83 | AAA | Exzellent (1,0) | 79,61 | AA | Gut (1,6) |
| ARAG Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 84,40 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 81,87 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 92,69 | AAA | Exzellent (0,9) | 72,91 | AA | Gut (1,9) |
| DKV Deutsche Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 83,34 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 65,71 | A+ | Gut (2,3) | 93,83 | AAA | Exzellent (0,9) | 97,64 | AAA | Exzellent (0,7) |
| AXA Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 82,78 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 69,67 | A+ | Gut (2,1) | 92,48 | AAA | Exzellent (0,9) | 89,57 | AA+ | Sehr Gut (1,1) |
| Württembergische Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 81,98 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 84,17 | AA+ | Sehr Gut (1,3) | 77,53 | AA | Gut (1,7) | 86,53 | AA+ | Sehr Gut (1,2) |
| Debeka Krankenversicherungsverein auf Gegenseitigkeit | 81,51 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 67,51 | A+ | Gut (2,2) | 93,30 | AAA | Exzellent (0,9) | 85,95 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
| HALLESCHE Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit | 81,50 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 78,34 | AA | Gut (1,6) | 86,47 | AA+ | Sehr Gut (1,2) | 77,87 | AA | Gut (1,7) |
| Süddeutsche Krankenversicherung a.G. | 81,25 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 73,79 | AA | Gut (1,9) | 90,47 | AAA | Exzellent (1,0) | 77,73 | AA | Gut (1,7) |
| INTER Krankenversicherung AG | 77,20 | AA | Gut (1,7) | 83,80 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 76,95 | AA | Gut (1,7) | 64,48 | A+ | Gut (2,3) |
| LVM Krankenversicherungs-AG | 76,79 | AA | Gut (1,7) | 78,54 | AA | Gut (1,6) | 87,04 | AA+ | Sehr Gut (1,2) | 52,79 | A | Befriedigend (2,9) |
| Nürnberger Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 74,28 | AA | Gut (1,8) | 71,72 | AA | Gut (2,0) | 87,59 | AA+ | Sehr Gut (1,2) | 52,80 | A | Befriedigend (2,9) |
| Münchener VEREIN Krankenversicherung a.G. | 74,14 | AA | Gut (1,8) | 81,54 | AA+ | Sehr Gut (1,5) | 77,28 | AA | Gut (1,7) | 53,08 | A | Befriedigend (2,9) |
| Concordia Krankenversicherungs-Aktiengesellschaft | 70,75 | AA | Gut (2,0) | 74,94 | AA | Gut (1,8) | 75,55 | AA | Gut (1,8) | 52,75 | A | Befriedigend (2,9) |
| ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung AG | 68,48 | A+ | Gut (2,1) | 79,84 | AA | Gut (1,6) | 65,04 | A+ | Gut (2,3) | 52,63 | A | Befriedigend (2,9) |
| Gothaer Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 68,01 | A+ | Gut (2,1) | 71,57 | AA | Gut (2,0) | 72,96 | AA | Gut (1,9) | 51,00 | A | Befriedigend (3,0) |
| ERGO Krankenversicherung AG | 67,04 | A+ | Gut (2,2) | 79,98 | AA | Gut (1,6) | 61,24 | A+ | Gut (2,5) | 52,78 | A | Befriedigend (2,9) |
| vigo Krankenversicherung VVaG | 64,59 | A+ | Gut (2,3) | 83,17 | AA+ | Sehr Gut (1,4) | 55,49 | A | Befriedigend (2,8) | 45,62 | BBB+ | Befriedigend (3,3) |
| Provinzial Krankenversicherung Hannover AG | 63,16 | A+ | Gut (2,4) | 79,61 | AA | Gut (1,6) | 51,98 | A | Befriedigend (3,0) | 52,63 | A | Befriedigend (2,9) |
| HUK-COBURG-Krankenversicherung AG | 61,31 | A+ | Gut (2,5) | 44,58 | BBB+ | Befriedigend (3,3) | 66,47 | A+ | Gut (2,2) | 84,47 | AA+ | Sehr Gut (1,3) |
| Generali Deutschland Krankenversicherung AG | 61,23 | A+ | Gut (2,5) | 62,80 | A+ | Gut (2,4) | 63,92 | A+ | Gut (2,4) | 52,69 | A | Befriedigend (2,9) |
| Versicherer im Raum der Kirchen Krankenversicherung AG | 58,83 | A | Befriedigend (2,6) | 57,97 | A | Befriedigend (2,7) | 63,61 | A+ | Gut (2,4) | 51,00 | A | Befriedigend (3,0) |
| ENVIVAS Krankenversicherung Aktiengesellschaft | 58,78 | A | Befriedigend (2,6) | 74,72 | AA | Gut (1,8) | 46,72 | BBB+ | Befriedigend (3,2) | 51,00 | A | Befriedigend (3,0) |
| Continentale Krankenversicherung a.G. | 58,50 | A | Befriedigend (2,6) | 74,93 | AA | Gut (1,8) | 44,95 | BBB+ | Befriedigend (3,3) | 52,75 | A | Befriedigend (2,9) |
| Bayerische Beamtenkrankenkasse Aktiengesellschaft | 57,87 | A | Befriedigend (2,7) | 65,08 | A+ | Gut (2,3) | 54,09 | A | Befriedigend (2,8) | 51,00 | A | Befriedigend (3,0) |
| UNION KRANKENVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFT | 55,12 | A | Befriedigend (2,8) | 57,33 | A | Befriedigend (2,7) | 54,09 | A | Befriedigend (2,8) | 52,75 | A | Befriedigend (2,9) |
| DFV Deutsche Familienversicherung AG | 55,05 | A | Befriedigend (2,8) | 65,11 | A+ | Gut (2,3) | 61,21 | A+ | Gut (2,5) | 22,63 | BB | Ausreichend (4,4) |
Gesamtergebnis:
Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 Punkte (100 Punkte sind maximal erreichbar). Durch Auf- und Abrundungen können sich Rundungsdifferenzen ergeben, welche keinen Einfluss auf das Gesamtergebnis haben. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede auf der zweiten oder dritten Nachkommastelle verursacht.
| DFSI Note | DFSI Rating | DFSI Punkte | |
|---|---|---|---|
| 0,5 - 1,0 | Exzellent | AAA | 90,00 - 100,00 |
| 1,1 - 1,5 | Sehr Gut | AA+ | 80,00 - 89,99 |
| 1,6 - 2,0 | Gut | AA | 70,00 - 79,99 |
| 2,1 - 2,5 | Gut | A+ | 60,00 - 69,99 |
| 2,6 - 3,0 | Befriedigend | A | 50,00 - 59,99 |
| 3,1 - 3,5 | Befriedigend | BBB+ | 40,00 -49,99 |
| 3,6 - 4,0 | Ausreichend | BBB | 30,00 - 39,99 |
| 4,1 - 4,5 | Ausreichend | BB | 20,00 - 29,99 |
| 4,6 - 5,0 | Mangelhaft | B | 10,00 - 19,99 |
| 5,0 - 5,5 | Mangelhaft | C | 0,00 - 9,99 |
DOWNLOAD: DFSI-PKV Scorecards (PDF)
