Studie16.10.2023

Zukunftssicherheit deutscher Lebensversicherer 2023

Ende Juni ist das amtliche Portal rentenuebersicht.de gestartet. Es soll gesetzlich und privat Versicherten einen Überblick über bisher erreichte Rentenansprüche, die voraussichtliche Rentenhöhe und Schätzungen unter Einbeziehung weiterer Rentensteigerungen bieten.

Bis zum Jahresende sollen auch die Lebensversicherer im Portal gelistet sein. Die Gesellschaften würden „mit Hochdruck an der technischen Anbindung an das Portal“ arbeiten, verspricht der Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). Dann haben Vorsorgesparer hoffentlich einen besseren Überblick über ihren individuellen Stand auch in Sachen Lebensversicherung. Aber sie wissen damit noch nicht, ob ihre eigene Lebensversicherung auch wirklich zukunftssicher ist.

Die Bedeutung des Wissens darüber kann kaum überschätzt werden. Zwar ist der Zinsanstieg erst einmal erfreulich. Erste Gesellschaften haben die Überschussbeteiligung erhöht. „Bei den Lebensversicherern zeigen die Prognoserechnungen die positiven Auswirkungen des Zinsanstiegs auf die wirtschaftliche Lage und die Solvenz der Unternehmen“, erläutert zudem Frank Grund, Exekutivdirektor Versicherungs- und Pensionsfondsaufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Das scharfe Tempo bringe aber „auch Risiken mit sich“. Aus stillen Reserven werden stille Lasten. Denn die Kurse der Anleihen, die Lebensversicherer schon halten, sinken mit dem Zinsanstieg. Zweitens werden Anlageformen wieder attraktiver, die Stornoquote könnte steigen – obwohl die Bafin relativiert, bisher sehe man nicht mehr Stornos.

Um die wirklich zukunftsfesten Lebensversicherer im Land zu ermitteln, hat €uro beim Deutschen Finanz-Service Institut (DFSI) eine umfassende Untersuchung in Auftrag gegeben, die die wichtigsten Erfolgsfaktoren in ihrem Zusammenspiel unter die Lupe nimmt.



So haben wir bewertet

Gesamtergebnis


Um die Zukunftsfestigkeit der einzelnen Lebensversicherer bewerten zu können, hat das DFSI insgesamt fünf Bereiche eingehend untersucht: die Substanzkraft jedes Lebensversicherers, seine Ertragsstärke, die Kundenzufriedenheit, die Bestandsicherheit sowie die Kundenperformance. Diese fünf Bereiche wurden nach ihrer Bedeutung gewichtet. Zudem wurden die Versicherer in zwei Gruppen unterteilt: 1. Service-Versicherer mit Ausschließlichkeitsorganisation, Bank-oder Maklervertrieb und 2. Direkt-und Biometrie-Versicherer.

Nicht betrachtet wurden Gesellschaften mit Deckungsrückstellungen von unter 750 Mio Euro und Run-Offs, also Versicherer, die das Neugeschäft eingestellt haben.

DFSI NoteDFSI Punkte
Exzellent90,00 - 100,00
Sehr Gut80,00 - 89,99
Gut70,00 - 79,99
Gut60,00 - 69,99
Befriedigend50,00 - 59,99
Befriedigend40,00 -49,99
Ausreichend30,00 - 39,99
Ausreichend20,00 - 29,99
Mangelhaft10,00 - 19,99
Mangelhaft0,00 - 9,99


Teilbereich 1: Substanzkraft


Um die Substanzkraft der einzelnen Unternehmen zu bewerten, wurde in einem ersten Schritt die Finanzkraft der einzelnen Gesellschaften ermittelt. Dafür wurden Eigenkapital-, freie RfB-, Bewertungsreserven- sowie die Schlussüberschussanteilsfonds-Quote herangezogen. Dabei wurde die Eigenkapital-Quote doppelt und die Bewertungsreserven-Quote lediglich mit einem Viertel gewichtet. Im nächsten Schritt wurden die gemeldeten SCR-Quoten rechnerisch um Übergangsmaßnahmen bereinigt. Lag die bereinigte SCR-Quote unter 100 Prozent, wurden vom ermittelten Finanzkraftergebnis 50 Punkte abgezogen.

Finanzstärke 12,5% = 100 DFSI Punkte

Teilbereich 2: Ertragsstärke


Zur Ermittlung der Ertragsstärke der Lebensversicherer wurden die aktuelle Rohüberschussmargen, durchschnittliche Nettoverzinsungen der Jahre 2019 bis 2021, deklarierte Überschussbeteiligungen 2022, sowie Abschluss- und Verwaltungskosten unter die Lupe genommen.

Rohüberschussmarge 1,50% = 100 DFSI Punkte, bei neg. Kennziffer= -50 DFSI Punkte (Gewichtung 20%)
Nettoverzinsung 3,75% = 100 DFSI Punkte (Gewichtung 30%)
Überschussbeteiligung 2023 3,00% = 100 DFSI Punkte (Gewichtung 30%)
Abschlusskosten 4,00% = 100 DFSI Punkte (Gewichtung 10%)
Verwaltungskosten 2,50% = 100 DFSI Punkte (Gewichtung 10%)


Teilbereich 3: Kundenzufriedenheit


Um die Zufriedenheit der Kunden bei den einzelnen Lebensversicherern zu ermitteln, wurde auf Frühstorno- sowie BaFin-Beschwerdequoten zurückgegriffen. Diese flossen je zur Hälfte in den Wert für die Kundenzufriedenheit ein. Dabei galt: Je höher jede Quote, desto weniger Punkte wurden vergeben.

Frühstornoquote 6,0% = 100 DFSI Punkte (Gewichtung 50%)
Beschwerdequote 1,5 = 100 DFSI Punkte (Gewichtung 50%)


Teilbereich 4: Bestandssicherheit


Für die Bewertung der Bestandssicherheit wurden vier Aspekte eingehend betrachtet: die Anzahl der Verträge, das gemittelte Bestandswachstum über die vergangenen fünf Jahre, Spätstornoquoten und der Anteil an Risikolebens-Policen und sonstigen Verträgen – etwa zur Abdeckung biometrischer Risiken sowie fondsgebundene Lebensversicherungen – am Gesamtbestand an Lebensversicherungen.


Anzahl Verträge 1.000.000 = 100 DFSI Punkte (Gewichtung 20%)
Wachstumsquote 5,0% = 100 DFSI Punkte (Gewichtung 15%)
Spätstorno-Quote 5,0% = 100 DFSI Punkte (Gewichtung 15%)
Anteil Sonstige Verträge 50,0% = 100 DFSI Punkte (Gewichtung 50%)


Teilbereich 5: Kundenperformance


Als wesentlich für die Zukunftssicherheit von Lebensversicherern wird die den Kunden zugutekommende Performance angesehen. Dafür wurde in einem ersten Schritt aus Direktgutschrift, RfB-Zuführung, Gewinnabführung und Jahresüberschuss der Rohüberschuss errechnet. Dieser gibt an, wie viel Kapital insgesamt verteilt werden kann. In einem zweiten Schritt wurde dann die Partizipationsquote ermittelt – also wie viel davon auch tatsächlich an die Kunden fließt. Hierbei muss man zwischen Versicherern unterscheiden, die als Aktiengesellschaft organisiert sind, und Versicherungsvereinen auf Gegenseitigkeit. Bei Versicherungsvereinen wurde es als optimal angesehen, wenn die Partizipationsquote der Kunden 90 Prozent betrug und die restlichen zehn Prozent der Stärkung des Eigenkapitals dienten. Bei AGs gab es dagegen Punktabzug, wenn der Return on Equity (ROE) für die Aktionäre den Wert von 15 Prozent überstieg.

VVAG: Partizipationsquote 90% = 100 Punkte
AG: Partizipationsquote 100% = 100 Punkte; 20 Punkte Abzug wenn Return on Equity (ROE) > 15%


1. Substanzkraft



Top Substanzkraft - Serviceversicherer:

UnternehmenVersichererartSubstanzkraftEK-QuoteFreie RfB-QuoteBewertungsreserven-QuoteSÜAF-QuoteFinanzkraft GesamtSCR-Quote
DFSI PunkteDFSI Notein Prozentin Prozentin Prozentin Prozentin Prozentin Prozent
BL die Bayerische Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent9,09%1,80%5,07%1,10%22,34%347,2%
ERGO Vorsorge Lebensversicherung AktiengesellschaftAG100,00Exzellent3,67%8,52%-10,58%3,22%16,43%605,5%
Lebensversicherung von 1871 auf Gegenseitigkeit MünchenVVAG100,00Exzellent2,74%3,60%14,75%2,81%15,57%484,2%
MÜNCHENER VEREIN Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent6,31%4,48%-13,17%0,84%14,65%369,4%
uniVersa Lebensversicherung a.G.VVAG100,00Exzellent4,34%4,73%-1,37%1,36%14,43%584,3%
Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent9,39%1,81%-17,35%0,38%16,64%217,9%
WWK Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG100,00Exzellent5,53%2,53%-1,11%0,68%13,99%287,3%
HUK-COBURG-Lebensversicherung AGAG93,06Exzellent7,43%0,57%-15,31%0,04%11,63%301,8%
INTER Lebensversicherung AGAG90,51Exzellent2,63%3,08%0,65%2,82%11,31%283,2%
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Lebensversicherungsverein a.G.VVAG88,57Sehr Gut3,08%3,45%-3,61%2,37%11,07%226,1%
Öffentliche Lebensversicherung BraunschweigAG85,54Sehr Gut2,98%2,35%-2,21%2,94%10,69%169,5%
IDEAL Lebensversicherung a.G.VVAG83,58Sehr Gut1,84%2,94%9,66%1,42%10,45%478,9%
Baloise Lebensversicherung AktiengesellschaftAG78,22Gut2,22%5,00%-4,69%1,52%9,78%342,4%
R+V Lebensversicherung a.G.VVAG75,84Gut4,08%2,45%-10,58%1,51%9,48%367,6%
Provinzial Lebensversicherung HannoverAG71,93Gut3,52%1,32%-11,66%3,56%8,99%238,9%
Continentale Lebensversicherung AGAG71,40Gut3,04%4,04%-10,30%1,38%8,92%448,7%
Stuttgarter Lebensversicherung a.G.VVAG71,03Gut3,39%1,91%-13,94%3,67%8,88%355,9%
Nürnberger Lebensversicherung AktiengesellschaftAG68,35Gut1,82%5,04%-7,09%1,64%8,54%426,2%
Provinzial Rheinland Lebensversicherung AktiengesellschaftAG67,07Gut2,53%3,60%-5,33%1,06%8,38%718,6%
DEVK Allgemeine Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG62,98Gut3,13%2,44%-9,82%1,62%7,87%210,5%
HanseMerkur Lebensversicherung AGAG61,45Gut3,33%2,63%-10,40%0,99%7,68%308,1%
Mecklenburgische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG60,74Gut3,95%1,72%-17,33%2,30%7,59%296,4%
Alte Leipziger Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG56,42Befriedigend4,24%1,80%-17,31%1,10%7,05%357,1%
Öffentliche Lebensversicherung Sachsen-AnhaltAG52,90Befriedigend2,67%1,62%-9,87%2,13%6,61%154,7%
neue leben Lebensversicherung AktiengesellschaftAG52,80Befriedigend1,55%5,08%-10,84%1,14%6,60%164,1%
VPV Lebensversicherungs-AGAG52,24Befriedigend1,98%2,99%-5,32%0,92%6,53%299,4%
Swiss Life AGAG52,16Befriedigend3,14%1,83%-9,91%0,88%6,52%408,4%
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AktiengesellschaftAG51,34Befriedigend2,78%2,19%-11,95%1,65%6,42%289,3%
HELVETIA schweizerische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG49,81Befriedigend3,04%1,75%-13,22%1,71%6,23%392,7%
Condor Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG49,00Befriedigend1,86%3,47%-9,89%1,40%6,12%395,4%
HDI Lebensversicherung AGAG46,78Befriedigend2,54%2,91%-12,95%1,10%5,85%185,2%
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G.VVAG46,27Befriedigend2,21%2,81%-12,75%1,74%5,78%190,6%
AXA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG45,39Befriedigend1,75%3,62%-11,28%1,37%5,67%206,8%
LVM Lebensversicherungs-AGAG43,03Befriedigend2,25%3,78%-18,80%1,80%5,38%745,9%
Allianz Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG42,88Befriedigend1,19%3,10%-6,47%1,51%5,36%217,3%
Barmenia Lebensversicherung a.G.VVAG42,56Befriedigend3,08%0,94%-12,69%1,40%5,32%221,0%

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“


Top Substanzkraft - Direkt -und Biometrieversicherer:

UnternehmenVersichererartSubstanzkraftEK-QuoteFreie RfB-QuoteBewertungsreserven-QuoteSÜAF-QuoteFinanzkraft GesamtSCR-Quote
DFSI PunkteDFSI Notein Prozentin Prozentin Prozentin Prozentin Prozentin Prozent
EUROPA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG100,00Exzellent8,44%16,19%-13,86%1,01%30,62%820,5%
Hannoversche Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent4,54%5,46%-0,52%0,42%14,83%648,3%
Credit Life AGAG84,53Sehr Gut6,27%0,48%-14,56%1,19%10,57%447,2%
TARGO Lebensversicherung AGAG66,09Gut0,71%6,68%-7,12%1,94%8,26%318,5%

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“


2. Ertragsstärke



Top Ertragsstärke - Serviceversicherer:

UnternehmenVersichererartErtragsstärkeRohüberschussmargeNettoverzinsung 2018-2020Überschussbeteiligung 2022Abschlusskosten-QuoteVerwaltungskosten-Quote
DFSI PunkteDFSI Notein ProzentDFSI Punktein ProzentDFSI Punktein ProzentDFSI Punktein ProzentDFSI Punktein ProzentDFSI Punkte
BL die Bayerische Lebensversicherung AGAG95,34Exzellent4,78%100,005,44%100,002,70%90,004,79%83,441,81%100,00
Lebensversicherung von 1871 auf Gegenseitigkeit MünchenVVAG92,61Exzellent2,87%100,003,70%98,702,40%80,004,45%89,972,39%100,00
AXA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG91,37Exzellent2,04%100,003,40%90,702,60%86,674,52%88,403,22%93,18
Swiss Life AGAG90,72Exzellent2,16%100,004,38%100,002,25%75,004,87%82,162,89%100,00
VOLKSWOHL-BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.VVAG90,25Exzellent1,44%95,993,36%89,722,60%86,674,92%81,381,74%100,00
INTER Lebensversicherung AGAG90,10Exzellent1,92%100,004,01%100,002,25%75,002,76%100,003,95%76,00
Öffentliche Lebensversicherung BraunschweigAG89,17Sehr Gut1,80%100,003,72%99,162,50%83,335,50%72,704,19%71,54
IDEAL Lebensversicherung a.G.VVAG88,95Sehr Gut1,33%88,613,20%85,303,00%100,005,60%71,433,53%84,99
Deutsche Ärzteversicherung AktiengesellschaftAG86,71Sehr Gut3,48%100,002,92%77,992,60%86,674,97%80,483,24%92,70
Continentale Lebensversicherung AGAG86,45Sehr Gut3,04%100,003,04%81,192,30%76,674,40%90,912,04%100,00
HanseMerkur Lebensversicherung AGAG86,16Sehr Gut2,20%100,003,27%87,192,00%66,673,10%100,001,16%100,00
Allianz Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG85,04Sehr Gut1,01%67,083,33%88,742,50%83,333,78%100,001,13%100,00
WWK Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG84,34Sehr Gut2,29%100,004,09%100,001,60%53,334,70%85,113,05%98,28
Baloise Lebensversicherung AktiengesellschaftAG83,39Sehr Gut1,37%91,093,51%93,672,00%66,675,56%71,933,04%98,78
Württembergische Lebensversicherung AktiengesellschaftAG82,26Sehr Gut1,17%77,933,40%90,632,15%71,675,01%79,902,03%100,00
LVM Lebensversicherungs-AGAG82,08Sehr Gut1,79%100,002,76%73,592,00%66,673,23%100,001,72%100,00
Alte Leipziger Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG81,59Sehr Gut1,28%85,193,05%81,242,05%68,334,13%96,801,58%100,00
Sparkassen-Versicherung Sachsen Lebensversicherung AktiengesellschaftAG80,80Sehr Gut1,62%100,002,84%75,792,00%66,674,96%80,611,86%100,00
ERGO Vorsorge Lebensversicherung AktiengesellschaftAG79,45Gut3,04%100,002,18%58,172,20%73,333,50%100,002,00%100,00
Nürnberger Lebensversicherung AktiengesellschaftAG77,61Gut2,30%100,002,48%66,172,25%75,005,57%71,783,71%80,78
Provinzial Rheinland Lebensversicherung AktiengesellschaftAG75,09Gut0,91%60,373,02%80,422,25%75,006,26%63,902,25%100,00
R+V LEBENSVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFTAG74,60Gut1,32%87,772,53%67,581,75%58,334,32%92,681,24%100,00
Öffentliche Lebensversicherungsanstalt OldenburgAG74,54Gut1,05%70,103,18%84,821,75%58,335,28%75,732,37%100,00
Stuttgarter Lebensversicherung a.G.VVAG72,42Gut1,46%97,133,29%87,620,90%30,005,19%77,072,41%100,00
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G.VVAG72,26Gut0,42%27,992,98%79,502,50%83,334,10%97,563,72%80,54
Generali Deutschland Lebensversicherung AGAG71,76Gut2,40%100,003,03%80,850,90%30,004,70%85,032,36%100,00
Barmenia Lebensversicherung a.G.VVAG70,84Gut1,06%70,592,60%69,461,65%55,000,03%100,003,20%93,85
Bayern-Versicherung Lebensversicherung AktiengesellschaftAG70,78Gut0,75%49,862,48%66,062,25%75,004,71%84,881,70%100,00
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Lebensversicherungsverein a.G.VVAG69,67Gut1,15%76,783,21%85,590,90%30,003,87%100,003,11%96,37
SV SparkassenVersicherung Lebensversicherung AktiengesellschaftAG68,65Gut0,80%53,662,56%68,362,00%66,675,39%74,142,51%100,00
Condor Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG68,63Gut0,98%65,222,89%76,971,75%58,338,01%49,922,45%100,00
uniVersa Lebensversicherung a.G.VVAG67,95Gut2,55%100,002,37%63,180,90%30,003,70%100,002,28%100,00
HUK-COBURG-Lebensversicherung AGAG67,36Gut1,44%95,912,40%63,940,90%30,003,46%100,001,84%100,00
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AktiengesellschaftAG66,85Gut1,25%83,153,31%88,320,90%30,008,46%47,282,94%100,00
HELVETIA schweizerische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG66,26Gut1,47%97,982,87%76,630,90%30,005,61%71,243,97%75,51
VPV Lebensversicherungs-AGAG65,89Gut1,55%100,002,68%71,390,90%30,005,74%69,733,53%85,05
Provinzial Lebensversicherung HannoverAG65,69Gut1,19%79,303,03%80,770,90%30,005,90%67,803,06%98,19
HDI Lebensversicherung AGAG65,24Gut1,39%92,863,08%82,140,90%30,006,14%65,154,61%65,11
neue leben Lebensversicherung AktiengesellschaftAG64,84Gut0,99%66,173,29%87,800,90%30,006,38%62,651,84%100,00
Debeka Lebensversicherungsverein auf GegenseitigkeitVVAG64,62Gut0,88%58,612,99%79,670,90%30,003,43%100,001,52%100,00
DEVK Allgemeine Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG63,52Gut1,01%67,103,18%84,760,90%30,005,95%67,243,35%89,44
Gothaer Lebensversicherung AGAG63,21Gut0,97%64,933,10%82,580,90%30,006,20%64,522,53%100,00
R+V Lebensversicherung a.G.VVAG62,36Gut0,59%39,462,37%63,241,55%51,671,67%100,001,91%100,00
Öffentliche Lebensversicherung Sachsen-AnhaltAG61,54Gut1,14%75,982,67%71,120,90%30,006,66%60,071,49%100,00
Mecklenburgische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG57,58Befriedigend0,70%46,572,45%65,260,90%30,004,13%96,862,94%100,00
MÜNCHENER VEREIN Lebensversicherung AGAG56,62Befriedigend0,51%34,072,60%69,360,90%30,003,70%100,002,84%100,00
Concordia oeco Lebensversicherungs-AGAG56,30Befriedigend0,35%23,233,06%81,550,90%30,004,88%81,912,49%100,00
Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AGAG53,70Befriedigend0,61%40,422,27%60,540,90%30,004,73%84,572,16%100,00
LPV Lebensversicherung AGAG53,31Befriedigend0,52%34,913,32%88,440,90%30,005,30%75,409,21%32,59
Provinzial NordWest Lebensversicherung AktiengesellschaftAG50,59Befriedigend0,27%18,212,54%67,680,90%30,005,23%76,452,92%100,00

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“
* Wert konnte nicht ermittelt werden, es wurde der aktuelle Minimum-Wert (0,90%) angenommen


Top Ertragsstärke - Direkt -und Biometrieversicherer:

UnternehmenVersichererartErtragsstärkeRohüberschussmargeNettoverzinsung 2018-2020Überschussbeteiligung 2022Abschlusskosten-QuoteVerwaltungskosten-Quote
DFSI PunkteDFSI Notein ProzentDFSI Punktein ProzentDFSI Punktein ProzentDFSI Punktein ProzentDFSI Punktein ProzentDFSI Punkte
EUROPA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG85,96Sehr Gut8,65%100,002,55%68,132,60%86,674,20%95,240,76%100,00
Hannoversche Lebensversicherung AGAG83,53Sehr Gut4,83%100,002,84%75,692,25%75,004,80%83,251,30%100,00
COSMOS Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG80,11Sehr Gut2,89%100,002,76%73,701,80%60,003,90%100,001,11%100,00
TARGO Lebensversicherung AGAG73,13Gut1,83%100,002,40%63,872,45%81,675,76%69,4511,90%25,22
Credit Life AGAG46,51Befriedigend1,02%67,971,84%49,040,90%30,0036,54%10,953,70%81,07

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“
* Wert konnte nicht ermittelt werden, es wurde der aktuelle Minimum-Wert (0,90%) angenommen


3. Kundenzufriedenheit



Top Kundenzufriedenheit - Serviceversicherer:

UnternehmenVersichererartKundenzufriedenheitFrühstornoquoteBeschwerdequote
DFSI PunkteDFSI Notein ProzentDFSI Punkteje 100.000 VerträgeDFSI Punkte
Barmenia Lebensversicherung a.G.VVAG100,00Exzellent3,22%100,000,23100,00
Bayern-Versicherung Lebensversicherung AktiengesellschaftAG100,00Exzellent2,43%100,000,44100,00
Continentale Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent3,07%100,000,81100,00
Deutsche Ärzteversicherung AktiengesellschaftAG100,00Exzellent2,67%100,001,25100,00
ERGO Vorsorge Lebensversicherung AktiengesellschaftAG100,00Exzellent5,77%100,000,58100,00
Generali Deutschland Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent4,00%100,000,72100,00
HanseMerkur Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent3,19%100,001,38100,00
HELVETIA schweizerische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG100,00Exzellent3,24%100,000,00100,00
IDEAL Lebensversicherung a.G.VVAG100,00Exzellent-0,56%100,000,50100,00
INTER Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent5,28%100,000,00100,00
LVM Lebensversicherungs-AGAG100,00Exzellent4,20%100,000,25100,00
Mecklenburgische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG100,00Exzellent2,25%100,001,21100,00
Öffentliche Lebensversicherung BraunschweigAG100,00Exzellent3,71%100,000,00100,00
Öffentliche Lebensversicherung Sachsen-AnhaltAG100,00Exzellent1,54%100,000,35100,00
Öffentliche Lebensversicherungsanstalt OldenburgAG100,00Exzellent3,44%100,000,00100,00
Provinzial Lebensversicherung HannoverAG100,00Exzellent1,74%100,000,14100,00
Provinzial NordWest Lebensversicherung AktiengesellschaftAG100,00Exzellent4,04%100,000,51100,00
Provinzial Rheinland Lebensversicherung AktiengesellschaftAG100,00Exzellent3,07%100,000,36100,00
Stuttgarter Lebensversicherung a.G.VVAG100,00Exzellent4,87%100,000,76100,00
uniVersa Lebensversicherung a.G.VVAG100,00Exzellent5,09%100,000,00100,00
Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent1,90%100,000,00100,00
Württembergische Lebensversicherung AktiengesellschaftAG100,00Exzellent1,94%100,000,22100,00
WWK Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG100,00Exzellent1,30%100,000,60100,00
neue leben Lebensversicherung AktiengesellschaftAG99,66Exzellent3,92%100,001,5399,51
Allianz Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG99,64Exzellent6,12%98,810,55100,00
Lebensversicherung von 1871 auf Gegenseitigkeit MünchenVVAG99,32Exzellent6,23%97,720,31100,00
MÜNCHENER VEREIN Lebensversicherung AGAG99,26Exzellent2,10%100,001,5798,95
SV SparkassenVersicherung Lebensversicherung AktiengesellschaftAG97,13Exzellent6,96%90,430,32100,00
R+V LEBENSVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFTAG96,64Exzellent7,12%88,800,38100,00
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G.VVAG96,34Exzellent7,22%87,810,73100,00
HDI Lebensversicherung AGAG95,39Exzellent7,54%84,630,83100,00
HUK-COBURG-Lebensversicherung AGAG94,61Exzellent5,04%100,002,0092,30
Concordia oeco Lebensversicherungs-AGAG92,59Exzellent8,47%75,301,22100,00
AXA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG92,43Exzellent8,52%74,761,17100,00
Swiss Life AGAG91,16Exzellent8,95%70,541,18100,00
VPV Lebensversicherungs-AGAG80,45Sehr Gut12,52%34,830,85100,00
Sparkassen-Versicherung Sachsen Lebensversicherung AktiengesellschaftAG79,95Gut12,68%33,170,66100,00
Baloise Lebensversicherung AktiengesellschaftAG75,95Gut14,02%19,841,04100,00
Gothaer Lebensversicherung AGAG73,52Gut14,83%11,731,11100,00
Alte Leipziger Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG70,00Gut16,46%0,000,60100,00
BL die Bayerische Lebensversicherung AGAG70,00Gut20,41%0,000,00100,00
Condor Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG70,00Gut18,10%0,000,84100,00
Debeka Lebensversicherungsverein auf GegenseitigkeitVVAG70,00Gut24,08%0,000,56100,00
DEVK Allgemeine Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG70,00Gut24,17%0,000,56100,00
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Lebensversicherungsverein a.G.VVAG70,00Gut16,31%0,001,27100,00
Nürnberger Lebensversicherung AktiengesellschaftAG70,00Gut18,34%0,001,04100,00
R+V Lebensversicherung a.G.VVAG70,00Gut68,12%0,000,00100,00
VOLKSWOHL-BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.VVAG70,00Gut32,75%0,000,53100,00
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AktiengesellschaftAG70,00Gut20,98%0,000,72100,00

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“


Top Kundenzufriedenheit - Direkt -und Biometrieversicherer:

UnternehmenVersichererartKundenzufriedenheitFrühstornoquoteBeschwerdequote
DFSI PunkteDFSI Notein ProzentDFSI Punkteje 100.000 VerträgeDFSI Punkte
EUROPA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG100,00Exzellent0,67%100,000,81100,00
Hannoversche Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent0,00%100,000,82100,00
TARGO Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent2,06%100,000,97100,00
COSMOS Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG70,00Gut27,45%0,000,96100,00
Credit Life AGAG70,00Gut34,34%0,000,25100,00

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“


4. Bestandssicherheit



Top Bestandssicherheit - Serviceversicherer:

UnternehmenVersichererartBestandssicherheitVerträge 2020WachstumsquoteSpätstornoquoteSonstige Verträge
DFSI PunkteDFSI NoteAnzahlDFSI Punktein ProzentDFSI Punktein ProzentDFSI PunkteAnzahlAnteil Sonstiger VerträgeDFSI Punkte
WWK Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG94,59Exzellent1.071.454100,001,93%69,315,54%94,63800.71174,73%100,00
Generali Deutschland Lebensversicherung AGAG93,55Exzellent5.271.475100,000,70%57,023,88%100,003.845.31072,95%100,00
Bayern-Versicherung Lebensversicherung AktiengesellschaftAG92,67Exzellent2.297.789100,004,14%91,383,78%100,001.010.08843,96%87,92
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AktiengesellschaftAG88,22Sehr Gut2.722.097100,00-2,86%21,442,80%100,001.527.65256,12%100,00
Continentale Lebensversicherung AGAG87,87Sehr Gut937.64093,763,70%87,043,90%100,00385.03841,06%82,13
Provinzial NordWest Lebensversicherung AktiengesellschaftAG86,97Sehr Gut1.525.621100,00-1,82%31,823,61%100,00720.06447,20%94,40
neue leben Lebensversicherung AktiengesellschaftAG86,96Sehr Gut830.58283,06-1,44%35,633,85%100,00421.09150,70%100,00
ERGO Vorsorge Lebensversicherung AktiengesellschaftAG84,35Sehr Gut1.440.331100,0054,65%100,003,43%100,00494.71134,35%68,69
Swiss Life AGAG83,98Sehr Gut1.046.841100,003,11%81,123,97%100,00385.38236,81%73,63
VOLKSWOHL-BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.VVAG82,11Sehr Gut1.499.168100,000,75%57,541,81%100,00576.83738,48%76,95
HDI Lebensversicherung AGAG81,86Sehr Gut1.854.587100,00-3,10%19,012,17%100,00816.17444,01%88,02
LPV Lebensversicherung AGAG81,47Sehr Gut1.068.102100,00-0,30%47,004,93%100,00421.06239,42%78,84
Baloise Lebensversicherung AktiengesellschaftAG79,53Gut680.93768,09-0,04%49,621,71%100,00295.98043,47%86,93
Nürnberger Lebensversicherung AktiengesellschaftAG78,45Gut2.378.612100,00-1,90%31,011,96%100,00922.86638,80%77,60
Deutsche Ärzteversicherung AktiengesellschaftAG77,36Gut242.71024,271,70%67,031,99%100,00115.16447,45%94,90
HELVETIA schweizerische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG76,55Gut155.43615,540,63%56,273,93%100,0087.07556,02%100,00
Stuttgarter Lebensversicherung a.G.VVAG73,52Gut530.11553,010,74%57,443,72%100,00208.34139,30%78,60
BL die Bayerische Lebensversicherung AGAG72,78Gut214.63521,469,14%100,001,45%100,0082.60738,49%76,97
R+V LEBENSVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFTAG72,17Gut5.448.894100,005,27%100,002,39%100,001.207.79122,17%44,33
HUK-COBURG-Lebensversicherung AGAG72,03Gut647.81464,78-0,44%45,610,75%100,00241.18637,23%74,46
Gothaer Lebensversicherung AGAG70,37Gut1.152.585100,00-2,52%24,801,97%100,00364.83031,65%63,31
Alte Leipziger Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG69,71Gut1.680.888100,002,79%77,861,84%100,00387.15123,03%46,07
Condor Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG69,46Gut235.72423,571,58%65,803,15%100,0093.99739,88%79,75
Württembergische Lebensversicherung AktiengesellschaftAG60,52Gut1.800.535100,00-2,64%23,622,61%100,00395.62221,97%43,94
Provinzial Rheinland Lebensversicherung AktiengesellschaftAG60,30Gut1.074.503100,00-2,16%28,433,56%100,00226.02921,04%42,07
AXA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG59,24Befriedigend2.426.252100,00-2,53%24,692,96%100,00498.33520,54%41,08
Lebensversicherung von 1871 auf Gegenseitigkeit MünchenVVAG58,13Befriedigend649.84064,980,17%51,672,55%100,00145.42722,38%44,76
DEVK Allgemeine Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG57,80Befriedigend698.12369,81-2,48%25,181,65%100,00174.94525,06%50,12
LVM Lebensversicherungs-AGAG57,57Befriedigend820.92182,090,83%58,322,51%100,00142.87417,40%34,81
Allianz Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG57,42Befriedigend11.554.096100,001,58%65,762,90%100,001.450.67112,56%25,11
Debeka Lebensversicherungsverein auf GegenseitigkeitVVAG56,43Befriedigend3.152.434100,00-1,26%37,422,65%100,00498.52015,81%31,63
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G.VVAG56,17Befriedigend1.430.102100,00-2,67%23,343,74%100,00252.68117,67%35,34
VPV Lebensversicherungs-AGAG53,89Befriedigend562.90256,29-4,96%0,443,03%100,00155.14427,56%55,12
uniVersa Lebensversicherung a.G.VVAG53,60Befriedigend165.53816,55-5,21%0,004,40%100,0058.42835,29%70,58
SV SparkassenVersicherung Lebensversicherung AktiengesellschaftAG51,66Befriedigend1.527.977100,00-1,32%36,752,70%100,00170.29011,14%22,29
Provinzial Lebensversicherung HannoverAG50,89Befriedigend698.15769,82-2,86%21,353,03%100,00130.72518,72%37,45
Barmenia Lebensversicherung a.G.VVAG50,32Befriedigend276.06427,612,58%75,775,99%90,0655.00919,93%39,85
MÜNCHENER VEREIN Lebensversicherung AGAG49,16Befriedigend127.31912,73-0,55%44,533,34%100,0031.75324,94%49,88
Sparkassen-Versicherung Sachsen Lebensversicherung AktiengesellschaftAG49,16Befriedigend604.52860,451,22%62,182,39%100,0077.01312,74%25,48
Mecklenburgische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG48,81Befriedigend163.78616,380,02%50,232,63%100,0037.67423,00%46,00
Öffentliche Lebensversicherung Sachsen-AnhaltAG48,54Befriedigend282.05228,210,83%58,313,64%100,0054.00919,15%38,30
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Lebensversicherungsverein a.G.VVAG46,10Befriedigend452.25145,23-3,97%10,311,48%100,0092.75520,51%41,02
Öffentliche Lebensversicherungsanstalt OldenburgAG43,79Befriedigend121.53812,151,72%67,223,23%100,0019.77716,27%32,54
Concordia oeco Lebensversicherungs-AGAG43,06Befriedigend161.03916,10-1,24%37,582,50%100,0030.92819,21%38,41
Öffentliche Lebensversicherung BraunschweigAG43,06Befriedigend112.56811,26-2,17%28,262,13%100,0024.28221,57%43,14
HanseMerkur Lebensversicherung AGAG40,93Befriedigend288.10228,81-0,57%44,293,99%100,0038.95913,52%27,05

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“


Top Bestandssicherheit - Direkt -und Biometrieversicherer:

UnternehmenVersichererartBestandssicherheitVerträge 2020WachstumsquoteSpätstornoquoteSonstige Verträge
DFSI PunkteDFSI NoteAnzahlDFSI Punktein ProzentDFSI Punktein ProzentDFSI PunkteAnzahlAnteil Sonstiger VerträgeDFSI Punkte
Credit Life AGAG97,28Exzellent863.80186,385,91%100,001,92%100,00479.54255,52%100,00
Hannoversche Lebensversicherung AGAG95,98Exzellent1.113.935100,002,32%73,211,44%100,00788.90670,82%100,00
COSMOS Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG88,85Sehr Gut1.210.086100,00-2,43%25,700,81%100,00894.92773,96%100,00
EUROPA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG83,97Sehr Gut554.13255,410,26%52,601,10%100,00502.79490,74%100,00
TARGO Lebensversicherung AGAG78,57Gut1.854.581100,00-1,20%37,9613,08%19,161.269.85968,47%100,00

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“


5. Kundenperformance



Top Kundenperformance - Serviceversicherer:

UnternehmenVersichererartKundenperformancePartizipationsquoteReturn on Equity (RoE)
DFSI PunkteDFSI Notein ProzentDFSI Punktein Prozent
BL die Bayerische Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent100,00%100,000,0%
Condor Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG100,00Exzellent100,00%100,000,0%
HUK-COBURG-Lebensversicherung AGAG100,00Exzellent100,00%100,000,0%
Alte Leipziger Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG100,00Exzellent89,83%100,003,1%
Stuttgarter Lebensversicherung a.G.VVAG99,99Exzellent90,30%99,994,2%
R+V Lebensversicherung a.G.VVAG99,30Exzellent87,36%99,301,8%
Barmenia Lebensversicherung a.G.VVAG99,29Exzellent92,66%99,292,5%
Sparkassen-Versicherung Sachsen Lebensversicherung AktiengesellschaftAG98,78Exzellent98,78%98,782,3%
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Lebensversicherungsverein a.G.VVAG98,61Exzellent93,72%98,612,3%
Debeka Lebensversicherungsverein auf GegenseitigkeitVVAG98,20Exzellent94,24%98,202,8%
VOLKSWOHL-BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.VVAG97,97Exzellent94,50%97,975,8%
IDEAL Lebensversicherung a.G.VVAG97,50Exzellent95,00%97,503,6%
Provinzial NordWest Lebensversicherung AktiengesellschaftAG97,01Exzellent97,01%97,010,6%
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G.VVAG96,34Exzellent96,05%96,340,8%
Lebensversicherung von 1871 auf Gegenseitigkeit M nchenVVAG96,33Exzellent96,06%96,334,1%
Continentale Lebensversicherung AGAG94,41Exzellent94,41%94,415,6%
ffentliche Lebensversicherungsanstalt OldenburgAG94,37Exzellent94,37%94,371,9%
ffentliche Lebensversicherung BraunschweigAG94,27Exzellent94,27%94,273,5%
R+V LEBENSVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFTAG93,93Exzellent93,93%93,934,1%
Swiss Life AGAG93,50Exzellent93,50%93,504,5%
VPV Lebensversicherungs-AGAG93,34Exzellent93,34%93,345,2%
HELVETIA schweizerische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG92,95Exzellent92,95%92,953,4%
INTER Lebensversicherung AGAG92,72Exzellent92,72%92,725,3%
WWK Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG91,49Exzellent99,22%91,490,3%
SV SparkassenVersicherung Lebensversicherung AktiengesellschaftAG90,32Exzellent90,32%90,328,0%
LVM Lebensversicherungs-AGAG90,06Exzellent90,06%90,067,9%
uniVersa Lebensversicherung a.G.VVAG90,00Exzellent100,00%90,000,0%
Mecklenburgische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG89,90Sehr Gut89,90%89,901,8%
Provinzial Lebensversicherung HannoverAG89,80Sehr Gut89,80%89,803,4%
Baloise Lebensversicherung AktiengesellschaftAG89,68Sehr Gut89,68%89,686,4%
N rnberger Lebensversicherung AktiengesellschaftAG88,91Sehr Gut88,91%88,9114,0%
HDI Lebensversicherung AGAG87,89Sehr Gut87,89%87,896,6%
Bayern-Versicherung Lebensversicherung AktiengesellschaftAG86,94Sehr Gut86,94%86,947,8%
Provinzial Rheinland Lebensversicherung AktiengesellschaftAG86,82Sehr Gut86,82%86,824,7%
ffentliche Lebensversicherung Sachsen-AnhaltAG86,76Sehr Gut86,76%86,765,7%
HanseMerkur Lebensversicherung AGAG86,15Sehr Gut86,15%86,159,1%
ERGO Vorsorge Lebensversicherung AktiengesellschaftAG85,34Sehr Gut85,34%85,3412,1%
DEVK Allgemeine Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG84,66Sehr Gut84,66%84,664,9%
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AktiengesellschaftAG83,26Sehr Gut83,26%83,267,5%
Gothaer Lebensversicherung AGAG82,79Sehr Gut82,79%82,795,1%
LPV Lebensversicherung AGAG80,66Sehr Gut80,66%80,663,6%
neue leben Lebensversicherung AktiengesellschaftAG80,09Sehr Gut80,09%80,0912,8%
Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AGAG79,96Gut79,96%79,961,3%
M NCHENER VEREIN Lebensversicherung AGAG77,26Gut77,26%77,261,8%
Deutsche rzteversicherung AktiengesellschaftAG70,78Gut90,78%90,7823,1%
Generali Deutschland Lebensversicherung AGAG62,34Gut82,34%82,3447,5%
AXA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG57,53Befriedigend77,53%77,5326,1%
Concordia oeco Lebensversicherungs-AGAG51,66Befriedigend51,66%51,664,5%
W rttembergische Lebensversicherung AktiengesellschaftAG49,34Befriedigend69,34%69,3415,7%
Allianz Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG44,86Befriedigend64,86%64,8629,8%

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“


Top Kundenperformance - Direkt -und Biometrieversicherer:

UnternehmenVersichererartKundenperformancePartizipationsquoteReturn on Equity (RoE)
DFSI PunkteDFSI Notein ProzentDFSI Punktein Prozent
Credit Life AGAG96,92Exzellent96,92%96,920,5%
EUROPA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG95,85Exzellent95,85%95,854,2%
Hannoversche Lebensversicherung AGAG89,46Sehr Gut89,46%89,4611,2%
COSMOS Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG73,04Gut93,04%93,0416,3%

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“


6. Gesamtergebnis



Gesamtbewertung - Serviceversicherer:

UnternehmenVersichererartGesamtbewertungSubstanzkraftErtragsstärkeKundenzufriedenheitBestandssicherheitKundenperformance
DFSI PunkteDFSI NoteDFSI PunkteDFSI PunkteDFSI PunkteDFSI PunkteDFSI Punkte
WWK Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG94,5Exzellent100,0084,34100,0094,5991,49
BL die Bayerische Lebensversicherung AGAG90,6Exzellent100,0095,3470,0072,78100,00
ERGO Vorsorge Lebensversicherung AktiengesellschaftAG90,6Exzellent100,0079,45100,0084,3585,34
Lebensversicherung von 1871 auf Gegenseitigkeit MünchenVVAG89,5Sehr Gut100,0092,6199,3258,1396,33
HUK-COBURG-Lebensversicherung AGAG84,9Sehr Gut93,0667,3694,6172,03100,00
Continentale Lebensversicherung AGAG84,0Sehr Gut71,4086,45100,0087,8794,41
uniVersa Lebensversicherung a.G.VVAG82,8Sehr Gut100,0067,95100,0053,6090,00
Baloise Lebensversicherung AktiengesellschaftAG81,0Sehr Gut78,2283,3975,9579,5389,68
Öffentliche Lebensversicherung BraunschweigAG80,5Sehr Gut85,5489,17100,0043,0694,27
Stuttgarter Lebensversicherung a.G.VVAG79,0Gut71,0372,42100,0073,5299,99
INTER Lebensversicherung AGAG79,0Gut90,5190,10100,0027,0392,72
IDEAL Lebensversicherung a.G.VVAG78,5Gut83,5888,95100,0034,2897,50
MÜNCHENER VEREIN Lebensversicherung AGAG77,7Gut100,0056,6299,2649,1677,26
Swiss Life AGAG76,3Gut52,1690,7291,1683,9893,50
DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Lebensversicherungsverein a.G.VVAG75,9Gut88,5769,6770,0046,1098,61
Nürnberger Lebensversicherung AktiengesellschaftAG75,5Gut68,3577,6170,0078,4588,91
Provinzial Rheinland Lebensversicherung AktiengesellschaftAG73,6Gut67,0775,09100,0060,3086,82
Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AGAG73,6Gut100,0053,70100,0029,0979,96
Alte Leipziger Lebensversicherung auf GegenseitigkeitVVAG72,0Gut56,4281,5970,0069,71100,00
Provinzial Lebensversicherung HannoverAG72,0Gut71,9365,69100,0050,8989,80
neue leben Lebensversicherung AktiengesellschaftAG70,8Gut52,8064,8499,6686,9680,09
VOLKSWOHL-BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.VVAG70,1Gut39,7990,2570,0082,1197,97
HELVETIA schweizerische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG69,9Gut49,8166,26100,0076,5592,95
HanseMerkur Lebensversicherung AGAG69,8Gut61,4586,16100,0040,9386,15
R+V Lebensversicherung a.G.VVAG68,7Gut75,8462,3670,0039,0399,30
HDI Lebensversicherung AGAG68,5Gut46,7865,2495,3981,8687,89
Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AktiengesellschaftAG68,5Gut51,3466,8570,0088,2283,26
Condor Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG66,8Gut49,0068,6370,0069,46100,00
LVM Lebensversicherungs-AGAG66,5Gut43,0382,08100,0057,5790,06
Mecklenburgische Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG66,0Gut60,7457,58100,0048,8189,90
DEVK Allgemeine Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG66,0Gut62,9863,5270,0057,8084,66
SIGNAL IDUNA Lebensversicherung a. G.VVAG66,0Gut46,2772,2696,3456,1796,34
VPV Lebensversicherungs-AGAG64,3Gut52,2465,8980,4553,8993,34
Bayern-Versicherung Lebensversicherung AktiengesellschaftAG64,1Gut23,8970,78100,0092,6786,94
R+V LEBENSVERSICHERUNG AKTIENGESELLSCHAFTAG64,1Gut31,3274,6096,6472,1793,93
Barmenia Lebensversicherung a.G.VVAG64,0Gut42,5670,84100,0050,3299,29
AXA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG63,9Gut45,3991,3792,4359,2457,53
Öffentliche Lebensversicherung Sachsen-AnhaltAG63,5Gut52,9061,54100,0048,5486,76
Deutsche Ärzteversicherung AktiengesellschaftAG61,2Gut22,3186,71100,0077,3670,78
Allianz Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG60,2Gut42,8885,0499,6457,4244,86
SV SparkassenVersicherung Lebensversicherung AktiengesellschaftAG60,0Befriedigend36,1868,6597,1351,6690,32
Gothaer Lebensversicherung AGAG59,9Befriedigend38,4563,2173,5270,3782,79
Württembergische Lebensversicherung AktiengesellschaftAG59,1Befriedigend37,4482,26100,0060,5249,34
Debeka Lebensversicherungsverein auf GegenseitigkeitVVAG58,0Befriedigend34,3364,6270,0056,4398,20
Provinzial NordWest Lebensversicherung AktiengesellschaftAG56,6Befriedigend13,0050,59100,0086,9797,01
Generali Deutschland Lebensversicherung AGAG54,2Befriedigend5,1271,76100,0093,5562,34
Sparkassen-Versicherung Sachsen Lebensversicherung AktiengesellschaftAG53,1Befriedigend12,3880,8079,9549,1698,78
Öffentliche Lebensversicherungsanstalt OldenburgAG47,8Befriedigend0,0074,54100,0043,7994,37
LPV Lebensversicherung AGAG42,9Befriedigend0,0053,3138,5681,4780,66
Concordia oeco Lebensversicherungs-AGAG41,8Befriedigend14,0956,3092,5943,0651,66

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“


Gesamtbewertung - Direkt -und Biometrieversicherer:

UnternehmenVersichererartGesamtbewertungSubstanzkraftErtragsstärkeKundenzufriedenheitBestandssicherheitKundenperformance
DFSI PunkteDFSI NoteDFSI PunkteDFSI PunkteDFSI PunkteDFSI PunkteDFSI Punkte
Hannoversche Lebensversicherung AGAG94,3Exzellent100,0083,53100,0095,9889,46
EUROPA Lebensversicherung AktiengesellschaftAG93,4Exzellent100,0085,96100,0083,9795,85
Credit Life AGAG79,9Gut84,5346,5170,0097,2896,92
TARGO Lebensversicherung AGAG68,5Gut66,0973,13100,0078,5733,76
COSMOS Lebensversicherungs-AktiengesellschaftAG51,7Befriedigend0,0080,1170,0088,8573,04

Versicherungsunternehmen mit mind. „Befriedigend“


Gesamtergebnis:
Punkte auf einer Skala von 0 bis 100 Punkte (100 Punkte sind maximal erreichbar). Durch Auf- und Abrundungen können sich Rundungsdifferenzen ergeben, welche keinen Einfluss auf das Gesamtergebnis haben. Unterschiedliche Ränge trotz gleicher Punktzahl werden durch Unterschiede auf der zweiten oder dritten Nachkommastelle verursacht.

DFSI NoteDFSI Punkte
Exzellent90,00 - 100,00
Sehr Gut80,00 - 89,99
Gut70,00 - 79,99
Gut60,00 - 69,99
Befriedigend50,00 - 59,99
Befriedigend40,00 -49,99
Ausreichend30,00 - 39,99
Ausreichend20,00 - 29,99
Mangelhaft10,00 - 19,99
Mangelhaft0,00 - 9,99
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